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净化医院环境整治行动工作总结 篇一：医院环境整治情况汇报 医院环境整治工作汇报 为了深入贯彻省委关于深化平安贵州建设的重大决策 部署，落实《建设平安贵州治安整治行动总体方案》，在新 形势下加强“平安医院”建设的重要举措，净化医院周边环 境，我院按照卫生厅的部署，将本次整治行动与开展群众路 线实践活动、关注民生、促进医学科学发展紧密结合起来， 结合我院工作实际，制定了系统的环境整治实施方案并将整 治工作按步实施，现将整治工作情况汇总如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、 制定总体目标： 全院职工同志以党的十八大精神为指导，进一步提高认 识开展医院环境整治行动的重要意义，将环境整治工作纳入 我院重要工作日程中，加强负责区域的环境综合整治力度， 强化环境治理工作，为广大人民群众提供一个安全、方便、 快捷、有效的就医环境，同时也为医疗护理工作正常运行提 供保障，通过多部门配合，实现“三降二升二确保”的工作 目标，奠定建设平安医院的基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 工作部署： 围绕本次医院环境整治活动的总体部署要求，结合我院 中心工作任务、职责职能和实际情况，将工作内容进行部署该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （一）加强医院环境整治管理的组织建设： 活动开始以后成立了医院环境整治工作领导小组，并设 立医院环境整治工作领导小组办公室，承担活动实施方案落 实和日常工作，并将活动情况汇总及时上报。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 建立制度，明确分工，落实管理任务： 由医院环境整治工作领导小组制定完善《医院环境整治 工作制度》，把医院的环境整治工作作为常规任务，结合本 院实际及特点，将医院环境整治的具体工作任务和责任明确 分工，各科室加强配合，确保工作任务落实到位， 明确职责, 确保人员落实到位，工作落实到位，加强对特殊区域和重点 区域的管理工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （三） 加强宣传教育，提高服务技能和职业素养 ： 加强对医护人员职业道德、 业务技能、职业素养的培训， 加大对干部职工的教育和管理，增强服务意识和文明意识， 规范各科服务流程，改善服务态度，提高服务水平，构建和 谐医患关系。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （四） 治理突出问题，建立良好医院环境服务群众： 加强全院对法律法规的学习和医德医风的教育，强化对 医护人员在日常工作中存在的突出问题进行治理，加大查处 本院彳了风案件的力度，严肃本院彳丁业纪律，进一步完善制度， 扎实做好医德医风建设和患者满意度调查工作，建立良好的 医院环境，务求让患者在我院得到满意的医疗服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、工作实施情况： （一） 加强组织领导，狠抓落实： 本次整治活动开展以来，我院医院环境整治领导小组围 绕本次活动的核心，结合本院实际制定整治工作计划，由主 要领导人进行科学分工和部署，明确责任人，狠抓落实，不 放过任何管理死角。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 动员全员学习，加大宣传力度，提高认识。 1、 医院召开了一次环境整治动员大会，通过工作简报、 宣传标语、宣传资料、宣传板报、健康教育等形式宣传医院 环境治理工作的重要性和必要性，让医院环境整治的目的和 意义渗透到各个角落，深入人心。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 各科室各部门就开展环境整治工作开展了一次学习 讨论，引导我院医护人员从自身做起，从身边的小事做起， 营造出全院动手开展环境整治的浓厚氛围，各部门各科室已 将学习和讨论记录报医院环境整治领导小组办公室。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 强化全员“以病人为中心”的服务理念，加强业务学 习和业务培训，将陈旧不适用的服务流程更新，切实将基础 管理的抓手落到实处。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （三） 把提供满意医疗服务和改善医患关系与创建平安 医院活动贯穿一线。 1、大力普及卫生行业文明服务，医护人员真心从患者 角度出发，切身考虑患者实际状况， 让患者得到及时，方便、 安全的优质医疗服务 2、 坚持预防优先的原则，做到早发现，早诊断，早治 疗，尽可能的减轻患者的病痛及经济负担。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、 健全医院的安全管理，加大医疗质虽检查力度，避免 发生医疗差错和事故，强化医务人员的执业管理，严格执行 医疗安全规章制度，将合理检查、合理用药、合理治疗的原 则放在首位，将医疗风险控制到最低。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、 加强医患沟通，面对患者的各种问题，要求全体医 护人员做到耐心做答，细心解释，改进沟通方式，注意沟