保险营销学 郭颂平 赵春梅 第七章 保险产品策略.pptVIP

第七章 保险产品策略 本章要点 保险产品的概念 保险产品开发策略 保险产品组合策略 保险产品生命周期概念与策略 第一节 保险产品概述 二、保险产品的特征 第二节 保险产品开发策略 一、新险种的概念 新险种：是指整体险种或其中的一部分有所创新或改革，能够给保险消费者带来新的利益和满足的险种。 其特点是：在使用性能或经济性能方面优于原有的险种；或者具有新的用途，与原险种有显著的差异。 二、新险种开发的程序 三、新险种开发应注意的问题 要适应消费者需求 要培养优秀的营销人员 要解决经营目标的问题 要开发能与对手竞争的险种 第三节 保险产品组合策略 一、保险产品组合的概念 保险产品组合：是指保险公司根据保险市场需求、保险资源、公司的经营能力和市场竞争等因素，确定保险产品保障机能的结合方式。 保险产品组合的原则 满足客户需求的原则 以基本保障为主体的原则 提高保险公司效益的原则 有利于保险产品促销的原则 二、保险产品组合因素 三、保险产品组合策略 四、保险产品组合的方法 第四节 保险产品生命周期策略 二、保险产品生命周期的营销策略 * 售后服务、保户福利、促销赠品 生活保障、子女教育、保单分红、疾病住院 投资工具、责任与爱心、社会地位、经济能力 附加产品 有形服务 核心产品 一、保险产品的概念 保险产品 的隐性等价 交换关系 保险产品 交易的 长期性 保险产品 的可替代性 保险