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权证部工作流程 门店报单 未下证 权证主管接单，专员交接资料 权证主管跟进 下 证 一次性 商业贷款 公积金 交接给专员 主管选择银行 交接给专员 主管评估 出评估价 申请，评估 解押；公证 交接给专员 签担保，资金监管 门店收佣 银行签约 交契税 资金监管；过户 业主解押 签借款合同 客户领证 资金监管，签担保 放款 业主收款 银行放款 门店收佣 门店收佣 过户 过户 业主收款 业主收款 精选资料 一、 报单 ：门店经理和店秘在签单后最晚第二天上午 10 点前向权证部发 《产 权信息附表》 （详见附件 1 ）及合同、房产证、买卖双方身份证等资料的扫描 件至权证部马新霞 OA 邮箱； 二、 接单： 权证主管当天或次日 12 点前接单，核实产权信息附表的准确性， 进行分类和资料归整并添加到 《一次性跟进表》（详见附件2 ）或 《按揭跟进 表》（详见附件 3 ）里。通知权证专员最晚在接到单后第二天下班前去门店交 接资料，并填写 《权证资料交接表》 （详见附件4 ）。且最晚在拿到资料第二 天下班前交接给权证主管。 三、 未下证： 权证主管保持与买方、卖方两纪一次的沟通频率（电话或短信 都可以）；产权证下发后再交接给权证专员。 四、 一次性 1、专员接单：权证专员在接到单子后必须在 24 小时内给客户业主联 系。短信告知①办理流程；②所需资料；③所需费用；④专员电话。办理期间 权证专员要保持每周至少一次的沟通频率，督促单子尽快办理过户； 2 、评估：权证主管负责报评估、与客户沟通评估价、填写 《评估跟 进表》 （详见附件5 ）。 3 、解押： ①专员接单三个工作日内协助卖方到原贷款行预约还款 ②根据银行所定时间解押还款，如是买方替卖方解押需签订 《解押借款协议》（详见附件6 ），让卖方给买方打首付款收据并按手印。 ③领他项权证和结清证明；