导游对旅游交通事故预防和处理.pdfVIP

精品文档 —— 教 导 游 在 学 旅 游 交 方 通 事 故 中 案 的 预 防 设 与 处 计 理 授课人：张炜灿 28 陈梅 46 张丹葵 47 段越 56 陈新玲 57 时间： 2015 年 11 月 15 日 。 1欢迎下载 精品文档 导游对旅游交通事故的预防和 学科 导游业务 课题 处理 授课时间 2015 年 11 月 17 号 课的类型 新授课 讲授法、热山芋法、 授课方法 授课时数 1 课时 角色扮演法 教具 多媒体（ PPT） 授课对象 中职学生 《导游业务》是全国诸多导游考试教材中历史最久、使 用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列 教材介绍 教材”，在很大程度上承担着规范导游员行为，培养导游 员队伍的重任。教材内容为导游员带团过程中提供很好 的参考，所以学生不仅要掌握内容，还要懂得运用。 旅游交通事故作为旅游行程中最常见的旅游安全事故， 那么导游人员就需要做好旅游交通事故的预防与处理。 教学目标 本节课的教学目标在于让导游人员掌握在带团过程如何 预防事故的发生，以及在事故发生后如何妥善处理。 教学重点 掌握旅游交通事故的预防和处理 导游人员如何将旅游交通事故的预防措施和处理方法运 教学难点 用到实际带团过程中 一、课程回顾（陈新玲） 二、引入新课（陈新玲） 教学设计 三、“大家来找茬”-- 旅游交通事故中的预防 （段越） 。 2欢迎下载 精品文档