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服装导购员培训五步法 服装销售行业的培训可谓是五花八门，而每一个门店的导购员也是 去了又来， 员工流动频率平均在 3 到 5 个月。又因为每一个品牌的管理 者的个性与能力差异，很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更 贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象！ 服装产品销售不同于其他产品销售， 不是学会了和顾客周旋、 记 住了价格、记住了性能 面料 那么简单的就能把衣服卖掉。假如你还在使 用这样的方法还能销售业绩做得好，那说明你是幸运的 （这种现象通常 是超市或大卖场的做法） 。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的 着装功能需求上！ 还有一些老板希望既然培训 ,那么马上就要见到效果，否则说明 你的培训不专业。培训可以马上见到效果往往会有两种现象： 1 培训多 是激励和简单的话术培训，受训者当时的激情较高，用当前学的几句可 以套用的语言，提升了销售信心，可以马上见到效果。 2 培训时采用实 地带教的方式，有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干， 学习 教练技术，由于销售骨干本来都是销售高手， 加上马上现学现练的授课 方式，往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后，由于服装公司内 部缺乏对所培养的中层的执行管理，培训过后店铺销售就会恢复原样。 精选资料 那么到底导购培训应该培训什么内容呢？又采取什么形式呢？ 长期的终端培训和个人特殊的职业经历总结了一些有效的方法如下： 培训内容部分： 一导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训， 认为服装销售是一个简 单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本， 通常舍不得花学费给导购员送出去培训。 而较低的工资，通常可以招聘 到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第 一步首先应该是职业乐趣的培养！ 职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点， 以 及导购未来的职业成长梦想启发。 销售乐趣点有自然产生的销售成交的 成就感， 还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望， 以及通过 服装搭配 改善顾客形象的造型作品的成就感受等。 这些乐趣的培养需要 一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣， 改变原来 机械的上班下班的工作印象， 让导购学会享受销售工作过程。 这样的引 导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法， 也让导购感觉到这份 工作的充实； 而导购职业的未来规划和梦想启发， 可以为导购提供职业 发展方向引导推荐， 让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与 发展的重要性。 只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大 程度的配合老板完成一些共同的工作目标。 精选资料