中小企业绩效考核管理攻略.doc

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2020-08-11 发布于四川
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中小企业绩效考核管理攻略日期：2011-11-27 22:25 来源：价值中国作者：李洋阅读：146次如何制定适合中小企业绩效考核管理体系，一直困扰着中小民营企业的企业主和管理人员。本文针对中小企业的绩效考核管理进行阐述。一．绩效考核的基本概念 1．绩效：就是工作的成果。主要绩效指标：利润额，营业收入，回款率，库存周转率，客户满意度，交货及时率，售后服务等。 2．企业管理中组织，流程与绩效考核的关系：组织架构是企业的纵向管理，企业的管理岗位的设立，职责与义务；流程是企业的横向管理，是岗位与岗位之。绩效考核是对各职位人员工作结果的考评。一切组织的目的是为