中小学食堂信息化管理系统.docx

中小学食堂信息化管理系统 苏州格尔斯联系电话苏州格尔斯计算机信息技术有限公司 PAGE \* Arabic 2 / NUMPAGES \* Arabic 9 中小学食堂信息化管理系统 苏州格尔斯计算机信息技术有限公司  一、系统简介 中小学食堂信息化管理系统是针对苏州大市各地教育的食堂统一供配管理需求，结合吴江教育局、昆山教育局、常熟教育局和工业园区教育局的实际使用经验，为科学管理食堂供配工作而开发的一套应用系统。系统主要功能包括了教育局菜谱管理、教食堂供配财务统计、学校在线订菜、供应商订单管理、供配过程监督等功能。 中小学食堂信息化管理目前存在订单频繁变更无法提前管控、台账的归档耗时耗力不够科学，以及食堂过往供配数据缺乏记载数据等弊端，可能导致食材资源浪费、利益分配不均或有缺乏效统计等问题。为解决这些问题，目前这套系统可分别针对教育局、学校和供应商在食堂供配工作上提供以下帮助： 1、服务教育局 对中小学食品安全的实时监管。 对中小学和供应商的供配过程性监督。 对中小学食堂供配账目的准确统计。 对学校及家长的实时菜谱和菜价公示。 2、服务中小学 规范和简化订菜流程、减少食材浪费。 灵活应对订单变化、科学统计食堂台账。 3、服务供应商 简化供配食材的流程、保证精确配送。 精确统计配菜台账，建立配菜安全预警。 二、系统结构 1、整体解决方案 2、系统操作流程 三、主要功能说明 1、教育局功能 教育局直接规定、管控食材种类、品质，可以监督学校、供应商规范操作，能够实时监管学校食堂订单和账目，无需人工统计、自动比较分析。 2、中小学功能 支持一次性订单，随时修改，无需人工统计食材数量、计算价格，可以规范食材种类、品质。 3、供应商功能 供应商可以批量查阅学校订单，实时了解学校订单变化，明确配送数量、要求和时间并且无需人工统计和计价。 四、用户案例 1、苏州常熟市教育局 2、苏州昆山市教育局 3、苏州市吴江教育局 4、苏州工业园区教育局 五、实施及售后服务承诺 1、实施承诺 合同签订后一周内完成软件系统的安装、调试工作。 辅助学校进行软件系统及数据库系统的安装调试和测试。 辅助学校完成基础数据的导入，建立起完整的框架体系。 辅助学校完成硬件设备部署，提供系统运行所需的硬件配置要求。 2、售后服务承诺 软件系统验收交付之日起，提供1年的技术维护服务，服务内容包括：系统使用指导、对系统隐含的错误进行纠正、功能优化和新版本的升级。 至少提供3次以上的软件系统培训，使学校管理人员能够熟练掌握系统的使用、数据导入、资料导入、备份、硬件部署等工作。 支持7×12小时电话热线及远程调试服务，故障报修响应时间不超过1小时，2小时以内到现场响应，平均故障修复时间小于4小时。 软件系统实施期内派遣技术工程师进驻教育局做系统支持服务及日常维护。 对于软件系统的BUG承诺终身免费维护，定期汇报系统运行情况。软件系统产品质量符合中华人民共和国国家标准，提供一年质量保障。 提供产品的安装介质、安装和使用手册及其它相关技术资料。 在免费售后技术服务期满后，我公司会继续向用户提供保证软件正常运行的产品质量保障，以维持系统正常运作。