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畅谈我国公立医院信息化建设及医学实验室信息化建设
我国多数医院的信息处理基本上还停留在手工方式,劳动强度大且工作效率
低。如病人排队等候时间长,辗转过程多,影响就医秩序;病案、临床检验、病
理检查等许多宝贵数据资料的检索十分费事甚至难以实现,对这些资料深入的统
计分析手工方式无法进行,不能充分为领导决策利用;在经济管理上也因而存在
漏费、跑费、错费等现象;医院物资管理由于信息不准、家底不明,造成积压浪
费。这种现状也直接影响城镇医疗保险管理机构对于定点医疗机构的实时监管。
医院信息化(Hospital Information System, HIS)是指通过计算机科学和现代网
络通信技术及数据库技术,综合利用医院各种管理资源和病人信息,以提高医院
综合实力和市场竞争力的过程。大型综合性医院HIS一般包括管理系统
(Management System) 、后勤系统(Logistics System) 、医疗系统(Medical
System)、实验室信息系统(Laboratory Information System, HIS )、教学系统
(Education System)和科研系统(Research System) 。管理系统和后勤系统是医院
信息化的基础和前提,包括财务管理、病人计费管理、药品管理、设备管理、办
公自动化、人事管理等。医院信息化建设程度代表着医院现代化管理水平和服务
能力。因此,各级医院把信息化建设作为医院工作重点,它是医院发展的重要标
志。信息化能把医院领导从繁杂的管理中解脱出来,逐步使医院的管理现代化、
科学化、规范化,从而实现医院管理向低成本、高效率的模式转变。成功的医院
信息化建设会给医院带来巨大的效益。
一、医院信息化建设的必要性
1 、适应知识经济时代的要求
知识经济时代正向我们逼近,知识经济时代要求知识、信息为增值的主体和
对象,要求知识和信息成为医院最具竞争力的核心要素,要求医院所有员工都高
度重视知识、信息的作用,这就迫使医院必须进行信息化建设,因为信息化恰好
为医院提供了一个知识、信息被获取、被增值的平台。
计算机网络环境的建立是医院信息化的前提,不仅使现代医学基础研究和临
床服务的手段发生深刻的变革,现代医学研究方式也在诸多方面发生大的变化。
2、竞争日趋激烈化的需要
在进行社会主义市场经济建设的今天,许多国有企业由于观念落后,管理手
段低下,使其不能面对残酷的市场竞争而举步维艰,有的甚至走上破产、倒闭的
道路。随着现代企业制度改革的逐渐铺开以及政府职能的进一步转换,医院在不
久的将来行将“断奶” ,孤零零地面对国内外市场的冲击和影响。届时医院对内、
外部的信息需求将日益强劲,再也不是政府或主管部门要求医院信息化,而是医
院为了生存,为了提高服务水平和竞争力而非行信息化不可。
随着计算机与现代网络通信技术的发展,各种信息基础设施的建立,我们正
步入信息时代。“医改”工作的运行,医院人、财、物的管理,都必须借助计算机
网络才能进行。
随着医院事业的发展,管理工作变得日益繁重,信息化的管理手段能充分掌
握和及时了解医院医疗、教学、科研工作的运行动态,提高医院管理效率、提高
医疗服务水平,减少和杜绝浪费,增强医院综合实力,提高医院的市场竞争力。
3、社区服务的需要
医院不是以追求利润最大化为唯一目的的组织,医院服务的社会效益在医院
管理目的中占有非常重要的地位,为社区服务是医院的终极目标。医疗制度的改
革和医疗保险制度的推行正在把医院-病人这一传统的、简单的二元消费关系变
成医院-病人-医疗保险-政论监督的复杂多元关系。消费者权益正逐步得到落实,
社会对医院的要求不仅仅停留在看病治疗,而且要求医疗服务水平的优化,医疗
收费的透明度,医疗病历的查询等。许多复杂的信息处理工作已经很难用传统的
手工作业完成,医院必须信息化。
二、医院信息化带来的好处
1 信息化建设对医院管理的作用
1.1 提升医院的整体形象 信息化建设使老百姓切实地感受到医院的正规化、现
代化,增强医院在当地的影响力。
1.2 开源节流,查漏补缺 信息建设从内部解决了管理人、财、物的漏洞和盲区,
规范了管理流程,使医院的人、财、物处于全面受控状态,同时减少了资金占用,
保证供应,增收节支效益显著。
1.3 提供辅助决策支持,降低管理成本 信息化能自动进行医院各项事务的统
计和计算,大幅度提高管理数据的准确性和实时性,数据高度共享,无纸化信息
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