国外电子零售研究综述.docVIP

国外电子零售研究综述 ????一、概述????电子零售(E-tailing，或etailing)是指在互联网上贩卖零售商品。它是“电子化的零售业”的简称，早在1995年的互联网讨论中就已经使用。这个术语似乎是电子邮件、电子商务(e-commerce)的必然的附加物。电子零售与企业对消费者(B2C)交易是同义的。通过对国外相关文献的检索，并没有对于电子零售的严格定义，一般认为电子零售等同于利用网络进行零售(David, 2000; Mary Mary C, 2003; Heiner, Gopalk, Josef Dieter, 2004；YiChing, Hung-Chang Mei-