禅城区邮政局员工使用手册.pdfVIP

禅城区邮政局员工手册 前言 一、企业概况 二、组织结构 三、部门职责 四、行为规范 五、政策规定 1、工作制度 2 、薪酬制度 3、福利制度 4 、保险制度 5、激励制度 6、奖惩制度 7、质监考评制度 8、假期制度 9、培训考核制度 10、安全制度 11、保密制度 12、职称评聘 13、档案管理 14、内部沟通 六、其他 一、 企业概况 禅城区邮政局成立于 2003 年 3 月 27 日，是佛山市邮政局属下的一个区 局，其中包括 2 部 1 室、4 个营业分局、4 个专业公司（部），共有 14 个自 办营业网点及遍布城乡的 30 多个代办所和 50 多个自办报刊亭，目前员工近 350 人。 在“优化、创新、发展、提高”方针的指导下，区局除主要经营函、包、 汇、发等传统业务外，还重点发展邮政储蓄及中间业务、国内外特快专递、 商函礼仪、个性化邮票、物流、电子邮政、代办电信等具较强竞争力和赢利 性的邮政新型业务。为了走出一条健康可持续发展的道路，区局不断完善和 强化机构设置，逐步加强企业管理，注重员工的业务学习培训，定期召开“职 代会”和组织职工座谈,以充分发挥职工参与、理解和支持企业重大决策的主 人翁精神。尽管我局仍处于起步摸索阶段，但在较短的时间内已逐渐发展壮 大，成绩有目共睹，2003 年我局业务收入为 5904 万元，完成了年计划任务 的 100.61%。经省市和佛山市邮政系统考核评定，我八个营业分支局全部被 评为佛山市邮政系统文明窗口，其中获省、市级文明窗口标兵各一个，市级 文明窗口五个，一星级窗口八个。祖庙营业厅被评为“广东省巾帼文明岗位”。 我区局将紧紧把握佛山要建成广东省“第三大城市”的有利时机，充分利用 禅城区作为佛山市一个不断在扩大和发展的中心城区的有利条件，坚持“以 调整为基础，以创新为动力，以发展为主题，以效益为目的”的方针，坚定 踏实地迈进每一步。与此同时，通过调整经营架构、逐步建立适合禅城区经 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 3722.cn 必要时可将此文件解密 济发展需要的营销服务体系，以使区局能够适应当地 市场经济发展的需要，稳步提升禅城区邮政局在各项主营业务上的竞争能力 和赢利能力。随着内部组织、经营管理方式的不断改进和完善，通过全体员 工的不懈努力，相信禅城区邮政局在不久的将来，由一个“新生儿”逐步成 长为一个成熟的充满活力的企业机构。 二、 组织结构 （见附表） 三、 部门职责 （一）职能部室主要职责： 1、办公室：负责行政办公、党群工作、精神文明建设、人力资源、企 业法律事务、纪检监察、离退休工作、计划生育、车辆管理、办公及生产耗 材管理、通信工具管理，以及财务管理，财务收支计划的编报、下达、控制 与分析，邮资票品会计帐，固定资产、邮资机管理等工作。 2、监督保障部：负责通信服务质量的监督与管理、行业管理，业务档 案管理，邮政容器、邮袋、日戳管理，邮政服务形象及星级规范服务管理， 安全保卫、安全生产、资金安全管理，工程建设、后勤（维修维护）保障等 工作。 3、市场部：负责企业发展规划、业务开发、市场拓展、业务经营管理、 经营分析、网络规划、运行维护、渠道认证、设备管理、科技管理，以及客 户服务和管理等工作。 （二）、分局、公司（区局二级单位）主要职责： 1、报刊发行分局、电子邮政分局：负责全区邮政报刊发行的市场拓展、 营销策划、价格调控、业务的发展计划、生产组织、业务管理、生产指挥调 度和信息资源系统的管理，区内报刊亭点的经营管理，以及电子邮政业务的 开发、营销和管理等工作。 2、商函礼仪公司、集邮公司：负责全区的函件、广告、集邮业务专业 化经营管理工作，包括上述业务发展计划、市场调研、营销策划及营销的实 施、组织生产运作、业务管理等工作。 3