为经济型酒店轻松营建网络系统.pdfVIP

为经济型酒店轻松营建网 络系统 享受、安全、务实——为经济型酒店轻松营建网络系统 壹、经济型酒店面临的历史机遇 2008 年，2010 年，最受全球关注的俩大盛会将于中国最具影响力的俩座城市 举办，２１世纪初壮丽的“双城记”将于中华大地上演——有人评价这是“最富 有诗意和智慧的俩次选择” ，中国已经成为世界瞩目的焦点。由此，中国经济型 酒店业进入快速发展的黄金季节，以如家、锦江之星、莫泰 168 、7 天为代表的 经济型酒店，将会于已经扩张的版图上继续深耕细作，使得网点的布局更加密集， 而经济型酒店作为资源型产业，这个行业的后来者将会进入残酷的优胜劣汰阶段。 预计到 2020 年，中国将成为全球最大的旅游目的地，随之而来的是经济型酒店 千载难逢的商机。 二、经济型酒店网络建设难题 经济型酒店主要从商务旅游顾客需求角度出发，其特点可概括为“壹星级的 墙、二星级的堂、三星级的房、四星级的床” ，且提供免费宽带上网，迎合了许 多消费务实、懂得享受时尚和休闲生活的现代人。对于当下的酒店客人而言，网 络服务无疑是壹个重要的服务。于于网络服务的建设方面，H3C 发现很多酒店均 遇到以下的问题： 1)你的网络稳当吗？ 于当前的信息化时代，客人对酒店的网络服务的要求越来越高。而且 IT 系统 正常运行是酒店正常运转的基本保障，这就要求酒店的基础网络和业务系统不仅 能够为客户提供业务，仍要保障 24 小时的服务不间断性。而当下酒店使用的交 换、路由设备往往由于硬件处理能力不足或者软件的不稳定造成系统延迟、宕机 等问题，严重影响酒店的服务质量。 2)客人的电脑安全吗？ 也许有人认为酒店的网络只要保障酒店自身信息系统安全就足够了，客户于 使用酒店的网络过程中，遭遇病毒攻击，信息泄露和酒店无关，其实不然。良好 的网络服务将为客户带来良好的体验，能够提升酒店品牌，反之亦然。目前酒店 面临着猖獗的ARP 攻击，造成酒店客人上网时断时续。更有甚者，黑客能够利用 软件工具对主机和路由器进行 ARP 欺骗。从而达到盗取酒店客人的 QQ 、邮箱、网 游、网银等密码的目的，这些均将对酒店的品牌造成巨大的伤害。 3)VIP 的网速够用吗？ 酒店需要对各种应用的带宽进行管理，以保证特殊应用的优先进行。另外酒 店仍需要针对每壹台上网的计算机进行带宽管理。例如针对那些使用非法下载工 具，消耗过多带宽的客人需要采用限速的方式，以保证其他客人的网络服务体验。 因此接入层交换机的端口限速功能是必须的。很多酒店目前只能针对应用进行管 理，无法针对用户进行管理，给酒店的网络管理造成不便。 另外，不同等级客房享受到的网络服务应该有所区别，才能留住高端客人。 而网络资源如何分配？您的酒店中豪华套房、高级客房和普通标准间享受到的网 络服务是壹样的吗？ 4)分店和出差的员工怎么访问总店？ 对于经济型酒店来说，规模意味着赢利和竞争力，同样连锁化也带来了很多 的问题。其中最大的问题就是信息共享问题：如何使分店能够随时访问总店，完 成数据传输？又如何使不于酒店的领导也能随时访问酒店网络，且查见日常数 据？ 5)客人的上网记录如何追查？ 随着网络的普及，网络安全事件也得到了公安机关的关注。酒店作为人口流 动性强的公共场所，对酒店客人的上网行为进行监控就成为了酒店的基本要求。 6)售后问题如何保障？ 酒店身为壹个服务业企业，服务是立身之本，希望能为客人提供迅速有效的 反馈。但由于酒店网管壹般对路由器了解不深，因此希望能很快得到咨询，且解 决问题。本地化技术服务以及远程技术支持就显得非常重要了。 三、H3C 为您的酒店营建满意的网络体验 针对经济型酒店行业面对的网络难题，H3C 公司想酒店之所想，为酒店打造坚 实的网络基础而努力。H3C 的目标是为酒店提供高性价比的的解决方案，帮助酒 店于信息化时代为酒店客人提供更细致周到的网络服务。同时降低酒店自身的运 营成本，从而极大提高自身的赢利能力。让H3C 助酒店牢牢抓住滚滚而来的奥运 商机、世博商机！ 对于酒店遇到的网络难题，H3C 提出了特点鲜明的解决方案： 1)你的网络稳当吗？--H3C 搭建稳定、高速的网络环境 稳定的网络是壹切应用的基础，要网络稳定，首先需要设备本身的稳定。网 络设备的稳定性和系统散热关系很大，这就要求所选网络设备具有非常好的热稳 定性。其次是设备软件的稳定，操作系统开发具有高的完整性且且经过了多年的 市场验证。自 2003 年至今，H3C 已经成为全球唯壹拥有从高端到低端