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一．简答：（5 个） 1. 开发管理信息系统的策略 (1) “ 自下而上” 的开发策略（实施）  思路：作业管理→管理层  适用范围：小型系统  优点：短时间内见效  缺点：缺乏整体性  (2)“ 自上而下” 的开发策略（规划，分析，设计）  思路：从整体上协调和规划，从全局到局部， 由长远到近期，从探 索合理的信息流出发来分析设计系统。  适用范围：大型系统  优点：整体性强，系统对组织的贡献大  缺点：难度大，开发周期长 2. 开发管理信息系统的方法:结构化系统开发方法；原型法；面向对象开发方法； CASE 开发方法 结构化系统开发方法： 优点：“自上而下”的开发策略，注重整体性和全局性 ① 缺点：开发周期长，难适应环境的变化 ② 适用范围：大型系统、复杂系统。 原型法基本思想 ① 优点：“自下而上” 的开发策略，易被用户接受 ② 缺点：缺乏整体性、全局性，开发反复性大，投资大，易造成双方矛盾 适合于：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小型系统 3. 严格地讲，CASE 只是一种开发环境而不是一种开发方法。 3. case 特点：  解决了从客观对象到软件系统的映射问题，支持系统开发的全过程计算机 化  提高了软件质量和软件重用性  加快了软件开发速度  简化了软件开发的管理和维护  自动生成开发过程中的各种软件文档 4. 信息系统的切换有三种：直接切换；并行切换法；试点过渡法。 直接切换：特点：切换方式简单，费用小，但风险大。 适用对象：小型系统 并行切换：特点：有利于减轻管理人员的心理压力，安全性较好，但费用高。  适用对象：适合于处理复杂的系统 试点过渡法特点：既保证了可靠性，又不至于费用太大。  适用对象：大型系统 二．填空（15） 1. 系统的特征：整体性, 目的性,相关性,环境适应性 2.决策过程模型：情报活动阶段，设计活动阶段，选择活动阶段，决策实施阶段 3.诺兰模型六个阶段：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟 4 ． 管理信息系统的常用规划方法：企业系统规划法；关键成功因素法 （确定 系统开发次序的） 5. 可行性分析结论 （1）可以立即开发 （2 ）改进原系统 （3 ）目前不可行，或者需推迟到某些条 件具备以后再进行 6. 详细调查的对象是现行系统 （包括手工系统和已采用计算机的管理信息系统） 7. 调查的方法可以采用：（1）召开调查会（2 ）访问（3 ）发调查表（4 ）参加 业务实践 8. 详细调查主要针对管理业务和数据流程两部分进行 9. 数据的动态特性分析（固定值属性（主文件）。固定个体变动属性（周转文件）； 随机变动属性（处理文件）。） 10. .模块的独立程度可以由两个定性标准度量，这两个标准分别称为耦合和组合 （内聚）。 11. 数据库设计包括概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计三个阶段。 12. 在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。以下是指导输入 设计的几个原则 13. 程序设计的标准 1. 可靠性 2. 可维护性 3. 可理解性 4. 效率 14. 系统评价的主要依据是系统日常运行记录和现场实际测试数据。 15. 数据模型的类型：概念数据模型（概念模型 E-R 图）；结构数据模型（逻辑 数据模型 ）包括（层次模型；网状模型；关系模型 ）；物理数据模型 16.uc 矩阵是实现子系统划分的 17..管理业务调查：组织结构调查；管理功能调查；管理业务流程调查（管理业 务流程图和表格分配图） 18. .数据字典（ 数据元素；数据结构；数据流；数据存储；处理逻辑；外部项） 19.处理逻辑的工具 判断树（决策树）；判断表（决策表）；结构语言表示法 20. 程序设计说明书产生于系统设计阶段，是程序设计的依据。 判断：  1. U/C 矩阵的检验  完备性检验：每个数据类必须有一个产生者（”C” ）和至少一个使 用者（”U” ），而每个功能都必须有数据的产生或使用活动（”C”或” U” ）。否则这个 U/C 矩阵是不完备的。