组织行为学 张德主编.ppt

（四）规范的诱导与控制 （五）群体规范分析法 三、地位 地位 是指个人在群体中所占有的社会位置。 四、凝聚力 凝聚力 是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。 （一）影响群体的凝聚力的因素 第三章 群体心理与群体行为 群体目标 群体规范 群体凝聚力 群体环境 群体领导 群体规模 信息沟通 群体地位 群体成员 第三章 群体心理与群体行为 （二）凝聚力的作用 ⅰ高凝聚力 积极诱导 ⅱ低凝聚力 积极诱导 ⅲ高凝聚力 消极诱导 ⅳ低凝聚力 消极诱导 积 极 消 极 诱 导 高 低 凝聚力与诱导关系图解 ⅰ组 ⅱ组 ⅳ组 ⅲ组 生 产 力 时间 沙赫特实验凝聚力与生 产率的关系 第三章 群体心理与群体行为 五、规模 （一）群体规模的上限和下限 （二）群体组成人员的奇数和偶数问题 （三）群体规模与工作效率的关系 人 均 效 率 人数 群体规模与人均效率的关系 n 第三章 群体心理与群体行为 第三节 群体内行为 一、群体压力与社会从众行为