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（消费者行为）女性消费心 理及营销对策 女性消费心理及营销对策 摘要: 不同商品会对不同情境下的不同消费群体产生不同的心理刺激，由于 年龄、性别、职业、民族、文化程度、社会环境等诸多方面的不同， 则就出现了不同的消费群体及不同的消费心理特征。 随着国内经济的高速发展,社会消费也空前的高涨,经研究表明， 中国社会购买力70%之上掌握于女性手中，于庞大的消费市场中 80% 的购买决策通常由女性做出。随着社会的发展,女性已经不容置疑地 成为消费人群中最活跃的部分,由于于家庭中担任女儿妻子母亲主妇 等多重角色，是主要购买者。 因此说女性购买群体是庞大的。于整个家庭消费过程中占主导 地位，是市场的主力军。 随着女性文化素质的提高,其人生观、价值观、审美观均发生了 积极的变化,现代女性越来越成为壹支极其重要的经济力量。由于经 济收入、职业、文化教育水平和年龄性格的不同,使女性消费表现出 各自不同的心理特性。 俗话说:“女人心,海底针”,这句话极其恰当地概括了女性的消 费心理的复杂性。如果对于企业来说，不和女性顾客打交道，是壹笔 很大的经济损失。商家只要能打动女性消费者的心，就能于市场中占 很大优势。 关键词：现代女性主导地位复杂性 正文： 消费心理： 于生活中，担当着女儿、妻子、母亲、主妇的角色，同时，女 性消费者能够分为以下几种类型：少女消费者、单身白领女性、全职 妈妈、家庭主妇等，不同的年纪，不同的职业，不同的阅历，同时有 些客观因素也会影响消费情况，对消费的概念及心理均有着不同的区 别。于此我们就来分析壹下。 随着社会的发展，现代女性具有更强的竞争力和自主的心理， 她们希望有更好的追求，美好的生活，丰厚的薪水，丰富的人生。 大胆的去尝试新鲜的事物。所以，当今壹部分现代女性拥有经 济独立能力。于此我们就来分析壹下。首先，先分析壹下有哪些影响 消费的客观因素。 1. 于不同的情况下，会出现不同的心理特征。 不同人群于购物时，可能会由于购物场所的不同，以及购物 时间，销售者的态度等等，均会影响消费情况。于不同的心情 下，对物品的消费敏感性心理也会不同。 2. 不同的商品，消费者会有不同的消费心理。 女性比男性购物更加注重细节，比如，质量、款式、质材、 实用性、等均有较高的心理要求。生活水平的不断提高，更多 的人们于满足了改善外于形象的心理需求之后，对内衣的款式 和质量也相应提出了更高的要求。 消费者的需求是他们不断购买的动力，消费者的需求永远均不会满足， 他们的购买行为永远均不会停止。企业需要不断的探索消费者的需求， 从而不断的推出新产品来满足消费者的需求。 女性消费往往取决于她们的天性，和其他消费心理不同，由于女性世 界发生了变化，女性消费市场随之也于变迁。女性消费和男性消费区 别很大，女性消费往往讲究于美感，容易受感情影响购买行为。 当今女性越来越独立，要求生活品味，女性的购买欲望多受直观 感觉影响，因此比较注重外观设计，尤其对包装特别注意。老式的包 装已不再吸引她们，她们青睐的是表现个性和情趣的包装。 1. 女性于消费过程中表现出极高的忠诚度和推荐度 女性于购物时，往往对自己初次买的物品比较信赖，壹旦认准 了它，就会保持对它的信赖及忠诚。同时，女性于聊天时，愿意 把自己的收获和大家壹起分享。就会把自己信赖的物品推荐给大 家。这往往是女性心理的特征。 2 女性消费会带着感情或心情来购物。 女性爱逛街，其实有时候不是于逛街，只是想欣赏她们认为漂 亮美丽的物品来得到快乐和满足。女性购物均有同样的特征，她 们会买那些壹眼就会让自己眼睛舒服的物品。 3 女性购物会随大众走。 见到自己朋友于用什么物品或品牌，自己觉得也很满意，就会 认同它，信赖它，从而就成了它的忠实者。 4 女性爱贪小便宜 见到很多人于抢购某种物品时，她会毫不犹豫的上去采购。同 时，见到壹些特价或赠品的活动时及打折使，不管当下有没有用 处，他会认为很实惠，就会去购买。 由于少年儿童中女性购买者多是于家长指导下进行消费活动，无 论是男孩子仍是女孩子购买行为尚