张言荣品管圈[精品].pptxVIP

品管圈与护理质量 持续改进 张言荣 ;为什么要开展品管圈？; 品管圈之运转; 品管圈的基本概念; 品管圈活动的基本概念;品管圈(QCC)的含义 ;5 - 12人;QCC活动的步骤;阶 段一;; 辅导员 ;血液科QCC组圈记录卡.doc;圈名、圈徽;圈徽的组成;共计召开12次圈会;阶段二; 2013年11月6日召开品管圈 会议，拟定主题，本圈圈员使用头脑风暴法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5、3、1打分标准选定主题。 ;提 高 病 房 整 洁 度;;阶段三 计划拟定 11.11----11.17;影响因素把握不严谨;阶段四 现状把握 11.18---12.15 ;现 状 把 握;衡量指标; 环境管理流程图;模版图片;调查图片;调查资料;改善前数据收集; 不整洁病床影响因素包括： ① 床头柜上有杂物 ② 床单元不整洁 ③ 未穿病员服 ④ 床下有杂物 ⑤ 陪护超过规定数量 ⑥ 未戴腕带 ⑦ 有礼品 ;不整洁病床查检表;根据查检表数据及80/20原则表明，本期整改重点为1、床头柜有杂物，2、床单元