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* 公共关系学 第三章 社会关系和公共关系 第一节 社会关系的一般属性和形态 ◆社会是一个系统,社会关系也是一个系统。所以,社会关系是由社会中的人——社会的基本要素——以一定结构形式联结构成的具有各种社会功能的有机系统。 ◆公共关系专指社会组织或公众人物与其特定公众之间的关系。 一、社会关系的一般属性 1、必须注意到社会关系发生或人与人有机联结的必然性。 马克思说过:“动物不对什么发生关系,而且根本没有关系。”所以,我们必须理解人与动物的区别,即社会关系是人类特有的关系,它的发生具有必然性。因为人是一切社会关系的总和。 例:人类祖先的生产和发展。 ◇所以,人类的生存和发展与社会关系的产生和发展具有必然的同步性。只要有人的存在,社会关系就必然会发生。 2、必须关注社会关系的复杂性和多变性。 社会本身是一个开放性的关系网络,社会的丰富性和多样性使每个社会成员成为不同的关系角色,每个角色之间的关系构成极其复杂的形态。 任何形态的社会关系都是以人为其主体,人的最重要的特征之一是他的主观能动性。 所以,社会关系的复杂性和多变性使得社会关系的协调和平衡十分困难。 3、还需关注社会关系不断协调和平衡的必要性。 ● 社会关系的协调和平衡不管在历史的哪一个时期都是不可或缺的; (1) 在原始社会时期,社会关系的协调和平衡是自然发生的; (2)随着生产力的发展,出现了一次又一次的社会分工,随之出现城镇与农村、工业与农业、脑力劳动和体力劳动的差别和与之相对应的阶级冲突,这样更说明了社会关系的协调和平衡的必要性; (3)特别是社会主义初级阶段的根本任务是发展社会生产力,其社会的安定、团结是发展生产力的基本保证,因此社会关系的协调和平衡比任何时期都更为必要、更为重要。 ● 在国际关系上,协调和平衡不仅十分重要,并且极端重要。因为和平与发展仍是当今时代的主题。 二、社会关系的形态 1、从结成社会关系的主题角度区分。有个人与个人;个人与群体;组织之间;社会现象之间的关系。 2、从社会关系存在的形态上可分为静态关系和动态关系。 (1)静态关系指社会关系的构成模式:家庭、阶级、职业。 (2)动态关系指社会关系的互相作用,即社会互动:暗示、模仿、顺应、通话、交换、合作、竞争、冲突和强制。 3、从交往的密切程度上可分为主级关系和次级关系。 (1)主级关系:以感情为基础的社会关系 (2)次级关系:以事缘为基础的社会关系 4、按社会关系矛盾的性质可分为对抗性关系和非对抗性关系。以分为正式关系和非正式关系。 5、从社会交往的方向与选择上可分为垂直关系和水平关系。 6、从社会关系规范化程度上可以分为正式关系和非正式关系。 7、从社会关系建立的基础可以分为血缘关系、地缘关系和业缘关系。 根据人际交往的特点分 社会关系形态 主体性 缘由性 需求性 *
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