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2.2 目标客户定位 分析 1 2 3 目标客户定位描述 目标客户定位分析 目标客户的筛选 目录 CONTENTS 目标客户定位： 产品 （或服务）定位的一个 重要组成部分，用以明 确产品（或服务）的目 标客户 目标客户的主要特征： 自然特征、经济特征、 生活（生产）特征 2 1. 客户定位 模糊 2. 客户定位偏 差 3. 客户定位 序号 定位特 征 具体描述 1 组织性 质 潜在客户所在的行业及组织性质做出明确界定 2 组织规 模 要明确企业级别（大 , 中 , 小 ) 或组织层级（如行政层 级） 3 组织能 力 要从盈利能力 , 资金能力 , 回款能力等方面加以界定 4 需求规 模 从单次采购量、采购频次、采购周期等方面综合界 定客户需求潜力 5 地理区 位 明确界定潜在客户开发的特定地理区域与市场区域， 即目的地市场 6 购买用 界定潜在客户购买用途，有利确保产品或服务流向， 3 目标客户定位分析： 分析目标客户的定位问题，要从以下四个 1 . 关于公司的产品信息； 2 . 关于行业的市场调查； 3 . 竞争者分析； 4 . 关于企业的 SWTO 分析； 关于公司的产品信息： 想要寻找客户丶想要订单、想要提 高产品的利润，就必须了解自己的 产品信息，对自己的产品了解得越 清楚丶越深刻丶越全面，就越能准 确定位我们的目标客户。 1 2 关于行业的市场 调查 市场调查研究主要有