海天集团案例分析.pdfVIP

学 海 无 涯 海天集团案例分析 初民学院 工商管理类 赵永斌 2011352023 1，结合案例材料，分析海天集团进行战略高速的动因。 答：有内外两方面的因素 外部因素：行业经过成长，发展期，进入成熟期，市场条件相对恶劣，竞争 对手增多，市场份额和销售额大幅度下滑，行业先行者的优势消失殆尽； 内部因素：管理落后的弊病日趋明显，公司在业绩考核和约束机制方面存在 严重不足，总部和网点之间更多的是激励机制而少有约束机制，导致公司运行效 率低下，以及员工利益和公司利益不一致，出现员工欺骗公司的现象等。 为使公司尽快摆脱严峻生存危机，谋求长足发展，在冰茶行业的竞争中取得 有利地位，故实行战略高速。 2，你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些？ 答: 海天集团面对严峻形势实施了三大变革，一是公司高层大换血，调入人才担 任要职；二是把一线销售人员调回生产部门，试图从平面管理向垂直管理转变； 三是重新划分部门，实行多元化经营，旨在将原来的粗放、经验主义的管理转化 为量化、标准化的管理。 海天集团的改革宗旨和目标是好的，但是这样的改革是严重脱离公司本身实 际的，导致海天集团改革失败，破产。 具体来说： （1）海天改革的第一步，高层大换血，海天原来有自己的一套公司文化，无论 是先进的还是落后的，都凝聚着整个团队，高层换血的直接后果导致高层分派， 旧派和新派，由于两派的年龄学历性格，以及管理风格和模式有很大的差别，导 致领导高层存在两种价值体系，矛盾尖锐，公司稳定性遭到冲击，不利于公司的 团结和发展； 公司由于当初没有明确的股权认证，导致的了高层中权责不分明，不对等， 从而使得决策的效率低下； 公司没有进行深入的市场调研，没有能找出公司绩效下滑的真正原因，只是 感觉管理从了问题，直接脱离市场和公司现实，调入大量“空降兵”，把公司起 死回生的希望寄于这些人的身上，不仅没有从根本上解决问题，反而大大增加了 公司的人力成本。 （2 ）海天改革的第二步，调回销售人员，原来的销售人员无论业绩好与坏，都 在各自的网点发展了稳定的客户关系，调回销售人员，直接导致了销售渠道的稳 定性和持续性，以及原有客户关系的丧失，这直接导致了生产的产品销售不畅， 不仅积压了产品，产生不必要的仓储费用，更重要的是资金不能尽快回笼，给公 司带来了资金约束。 总部建立物流、财务、技术、三方面的垂直管理体系，直接对大区公司进行 调控，各大区公司在对所属省级公司进行垂直管理，在一定程度上也限制了原来 省级公司的权力和灵活性，也触犯了原来省级公司的利益。 以调回销售人员的方式来实现对销售人员的垂直管理，实际上是起到南辕北 辙的效果，限制了其积极性，也损害了销售人员的利益，导致公司基层的矛盾以 及基层和上层的矛盾凸显出来，公司的稳定性再次被破坏。 （3 ）海天改革的第三步，重新划分事业部门，实行多元化经营，也是严重脱离 公司实际的，超越了公司本身成长的能力，对公司财务造成巨大的压力，销售渠 1 学 海 无 涯 道破坏，现金得不到回收，速动比率低；公司效益不佳，间接融资困难，都使得 公司财务捉襟见肘，此时实行多元化经营，快速扩张，对公司财务更是雪上加霜。 （4 ）领导决策的经验主义，仅凭主观臆断就制定决策，不加以标准化和量化， 盲目规模化，以及领导缺乏战略眼光急功近利的思想等，都是导致此次战略调整 失败的重要原因。 3 ，假如你是当初海天集团的决策人，你会如何进行战略调整? 答：从海天集团当时的战略内容来看，当时的决策者倾向于发展型战略。 如果我是海天集团的决策人，我更加倾向于稳定性战略，首先应该清楚的认 识到，我的公司所从事的冰茶行业，是一个低成本，低技术含量，高回报的行业， 进入门槛比较低，容易产生竞争对手，而且产品单一，极容易被效仿，所以出现 竞争对手是很正常的。 我的公司所从事的冰茶行业经过了成长期，发展期，已经进入了成熟期，所 以要充分运用我的先行者优势和品牌效应，进行积极的狙击式防御，维持或增加 市场占有率。 （1）进行市场调研，发现效益下滑的真正原因，并重新考察市场需求，包 括口味，包装，以及顾客的群体变动和潜在消费者等。 根据调研结果进行