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（环境管理）诺基亚环境 分析 诺基亚环境分析报告 摘要 3 1.公司概述 4 1.1 公司概述 4 1.1.1 公司简介 4 1.1.2 经营概况 4 1.1.3 企业文化 6 2.环境分析 6 2.1 外部环境 6 2.1.1 宏观环境 6 2.1.2 中观环境 11 2.1.3 微观环境 14 2.2 内部环境20 2.2.1 财务状况分析：20 2.2.2 企业文化分析 22 2.2.3 企业营销状况分析 23 3.总结 25 3.1 对环境的评价 25 3.2 战略分析 26 4.意见和建议 28 结束语 29 摘要 近年来，手机行业发展扩张速度很快，作为移动通信的全球领先者，诺基亚在近 十年来曾一度在手机销售方面全球第一，但近三年来发展缓慢。本文主要通过对 诺基亚公司概况的认识和内外部环境的分析，了解企业的发展状况。 结合目前诺基亚公司内外部环境关于手机行业的各方面因素，以及全球手机 市场的实际情况，对诺基亚公司进行分析，通过分析数据整合信息了解诺基亚的 发展战略。 关键词 ：诺基亚手机行业环境分析 诺基亚公司环境分析 一、公司概述 1.1 公司概述 1.1.1 公司简介 诺基亚（Nokia ）公司成立于 1865 年，是一家移动通信产品跨国公司，总 部位于芬兰。经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺 基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决 方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和 IP 网 络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创 造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五 个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。是世界最强的手机制造厂商，全球拥 有 9 个工厂，其中亚洲 4 个、北美 1 个、南美 1 个、欧洲 3 个。 国家 芬兰（欧洲） 行业 消费电子，IT （移动通信），互联网 智能手机，手机，电脑，掌上电脑，手机操作系统（Symbian ，Maemo ，Meego ，WP7 ），软件 产品 等 服务 Ovi （Ovi 地图，Ovi 生活通，照片共享，玩乐，游戏） 营业额 569.66 亿美元 净利润 12.38 亿美元。（2010 年世界 500 强第 120名) 主要子公 欧洲诺基亚西门子（诺基亚有 50%的股份），英国塞班公司，英国VERTU 等 司 1.1.2 经营概况 在移动电话产品市场上，诺基亚已经多年占据市场份额第一的位置。2009 年 诺基亚公司手机发货量约 4.318 亿部，2010 年第二季度，诺基亚在移动终端市场 的份额约为 35.0% ，领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6% 、8.6% ；2010 年第 一季度，在全球智能手机市场中，诺基亚以 44.3%的份额仍据首位，黑莓手机制 造商 RIM 占据19.7%的份额位居第二；09 年 8 月份国内手机市场份额排行中，诺 基亚以 33.3%位居第一，三星和联想分别以 20.1%和 4.5%位居第二和第三。此外， 它在通信网络设备制造（主要是GSM 和 WCDMA 网络）及移动多媒体应用开发等领 域的实力也处于世界前列，并可为企业级的用户提供无线连通解决方案。 EURm 占净销售总额 终端与服务事业部 5467 59 智能设备 2368 26 移动电话 2551 27 D＆S 其他