如何提高员工的积极性.pdfVIP

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提高员工的积极性: 提高员工的积极性实质上就是管理好员工,方式就好比钓鱼,首先了解员工最想得到什 么,最害怕失去什么,然后根据这些制定激励政策,建立考核制度,政策与制度的实施一 定要兑现; 其次,给员工创造一个轻松的工作环境,任何人都不喜欢在压抑的环境下工作; 第三、在员工群体内选出一位有潜质的,培养成标杆,让他带动整个团队进步; 第四、培训很重要,要坚持天天培训,培训分几个层面,上级对下级的能力、产品知 识、销售技巧的培训,员工间销售经验的交流; 最后,也是最重要的,就是你的人格魅力了,俗话说将雄雄一窝,找准你的位置,团队 的成败与你的领导有 70%因素 要知道 管理是门艺术 和人打交道的艺术 做好自己员工思想工作是很必要的 说了这么 多,意思只有一个,那就是企业发展了,如何管理好销售人员,如何提高他们的积极性首 先我们要弄明白一个问题:销售人员是不是人人有哪些需求呢答案是:销售人员是人,与 其他的人一样,有人的劣根性,有物质的需求,也有精神的需求。这样问题就明朗了:销 售人员需要“管理”,需要“钱”,需要“权力”。 那我们就可以有的放矢的从这以下三个方面来提高销售人员的积极性。 一是正确的人员选拔 人员选拔是“管理”的起点。我们要防止不适合的人员进入企业内 部,淘汰对工作没有激情的销售人员,以免浪费企业资源。企业要有一个原则:向外选拔 基层销售人员,中层以上干部向内部选拔。对外招聘销售基层人员,不用过多的看简历, 而是看他能不能吃苦,有没有成功的欲望,看他的家境情况。能吃苦的人,做什么都会认 认真真的去做;有成功欲望的人,他会想尽一切办法把事情做好,因为“欲望”就是开发 潜能的最好动力;家境好的人,要了解他是真心要从事这一行,还是只想找份可以方便、 免费的去旅游的工作;家境不好的人,会珍惜这难得的工作机会。对于中层干部的选拔, 把机会留给众多的基层销售人员,从中选拔对工作负责,能起带头作用的人员。 二是完善的管理 管理没有绝对的定式,有效的解决问题,就是好的管理方法。对于驻外的 销售人员,因为工作的特殊性,你不能要求他每天准时上下班,但是你要给他们几个硬性 的指标,使他不管如何也得去完成,没有完成的,坚决执行处罚政策,还要时不时的“侦 察”一下,掌握真实情况,不被欺骗。完善的管理是基础,执行才是关键,没有严格的执 行,再好的指导、政策,都是废纸一张、废话一堂,不会产生任何经济效应。所以,完善 的管理要从执行开始。 三是有效的激励机制 其实激励机制也是管理中的一个要素而已,独立出来讲,是因为对 于销售人员激励机制就是他们工作的动力济。对他们最有效的激励就是“钱”和“权 力”。“钱”是物质刺激,是生存的基础,“权力”是精神刺激,是职业生涯的肯定。销 售是一个辛苦的工作:长时间在外,身边没有亲人,没有朋友,只有孤单与寂寞长相伴。 销售人员不怕苦,不怕累,就怕一年到头,没有几个钱。把不多的钱给两个人,两个人都 在睡觉;把两个人的钱给一个人,一个人可以把两个人的事情做得更好。销售人员不怕压 力,不怕上司骂人,就怕上司不承认自己的业绩。晋升可以有机会的因素存在,但不可以 有关系存在。晋升要凭业绩,要公平公正。在一个要靠关系才能发展的企业,销售人员不 会为企业尽力。 总之,销售人员的积极性,关乎企业产品的市场占有率,关乎企业的竞争 力,更关乎到企业的发展。有一支受过良好训练,激情澎湃的销售队伍是企业在销售战中 的胜利之本。 建议用团队荣誉和理想来驱动大家的激情,不要用背负业绩压力的方式前行,这种方式是 很多不太懂销售的管理者依葫芦画瓢搞出来的制度,这种制度是弊大于利。 使员工时刻明白自己应承担的职责。一般情况下,销售人员最明白晰自己职责的时候是刚 刚入职的时候。销售经理也会明确地告诉他们具体的工作内容。在这里我想提到的有两 点。 第一点是销售人员往往在工作过一段时间后就开始了完全属于自己的习惯性工作状 态,他们可能对自己的工作内容不再清晰,或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这 就造成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了销售人员消极的反馈,因此 他们积极性降低。销售经理应该时常向销售人员明确他们的工作内容和职责,以确保他们 能按照正确的方法做事情,而不是按照他们的习惯做事情。帮助他们进入“做正确的事情 - 得到正确的成果 - 得到积极的反馈 -

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