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品管七大手法讲义何谓 QC七大手法? Quality Control 七大手法 = 品管七大手法1950年代由日本首先提倡，并于1980年代发扬光大至全世界沒有足够而正确的工具来來得知事件的真相跟“瞎子摸相” 无异。每个瞎子摸到的部位都不一样，自然彼此见解、看法也不一样，很多时候团队中充满各种自以为是的争辩，演变到后来变成谁在争辩中机智反应比较快，态度比较坚定、强悍,那他的解決方案便成为主流。这时在错误方向下，越努力的人，所造成的损失越大。戴明博士(W. Edwards Deming)称之为『努力挖掘自已的坟墓』。 QC七大手法? 跟我们有关系吗?你曾经有过出门忘记带手机、钥匙、皮包的痛苦经验吗？(查检表)你曾经有过Leader交付任务搞不清楚方向的迷茫吗？(柏拉图) (特性要因图)关系今天! 怎么全中国人都中奖了只有我没有中。那么彩票、彩券真的公平吗？(直方图)(散布图)凭经验去解决问题点，不易掌握重点，应利用统计方法来解析所得的数据或图表，以此取得重点；QC 七大手法是目前最简单、常用的统计手法，时时刻刻在生活中出现，如下:管制图(及时发现问题)层别法(层别问题找出真因)特性要因图(找出要因)直方图(了解目前的品质状况)散布图(原因与结果的关系)柏拉图(发现问题的重心)查检表(收集正确且有用的数据)QC七大手法--上课內容步骤1问题点掌握现状特性要因图步骤2原因与结果的关系步骤