基于平衡计分卡的C公司绩效管理研究.pdfVIP

基于平衡计分卡的C公司绩效管理研究.pdf

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目 录 目 录 目 录i 摘 要I AbstractII 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究目的及意义 1 1.2.1 研究目的 1 1.2.2 研究意义2 1.3 国内外研究综述2 1.3.1 国外研究综述2 1.3.2 国内研究综述4 1.3.3 国内外研究评述5 1.4 研究的主要内容及方法6 1.4.1 研究主要内容6 1.4.2 研究方法6 1.5 技术路线及可行性分析7 1.5.1技术路线7 1.5.2 可行性分析8 2 相关概念及理论基础9 2.1 相关概念9 2.1.1绩效9 2.1.2 绩效管理9 2.1.3 绩效管理方法 10 2.2 相关理论 13 2.2.1系统管理理论 13 2.2.2 目标管理理论 13 3C 公司绩效管理现状分析15 3.1 C 公司的基本状况15 i 基于平衡计分卡的C 公司绩效管理研究 3.1.1 公司基本状况 15 3.1.2 公司组织架构 15 3.2 C 公司绩效管理现状16 3.2.1C 公司绩效管理机构16 3.2.2C 公司现有绩效考核方法16 3.2.3C 公司绩效管理流程16 3.2.4 C 公司绩效评价指标17 3.3C 公司绩效管理存在的问题及原因21 3.3.1C 公司绩效管理存在的问题21 3.3.2 C 公司绩效管理存在的问题原因分析23 4 C 公司平衡计分卡绩效考核方案设计25 4.1C 公司引入平衡计分卡的必要性及其可行性25 4.1.1C 公司引入平衡计分卡的必要性25 4.1.2 C 公司引入平衡计分卡的可行性26 4.2 C 公司战略分析27 4.2.1C 公司的战略目标27 4.2.2 C 公司的 PEST 分析28 4.2.3C 公司的战略地图29 4.3C 公司平衡计分卡绩效指标的选取30 4.3.1C 公司绩效管理指标31 4.3.2 专家学者评价指标的选取34 4.3.3 问卷设计35 4.3.4 问卷数据的整理和分析35 4.4 绩效指标体系权重分配39 4.4.1设置分层考核方案39 4.4.2 确定各关键评价指标权重42 4.5模拟测试及结果分析46 4.5.1模拟测试46 4.5.2 模拟结果分析48 5 C 51 基于平衡计分卡的 公司绩效管理建议 ii 目 录 5.1C 公司绩效管理体系的实施51 5.1.1 组建项目团队51 5.1.2 明确管理周期与主体51 5.1.3 绩效管理的结果应用51 5.1.4 绩效管理的申诉流程51 5.2 C 53 促进 公司绩效管理的建议 5.2.1 完善绩效管

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