x日化质量保证手册（含程序文件）.doc

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2020-11-17 发布于湖北
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x日化质量保证手册（含程序文件）.doc

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江西山峰日化有限公司标准 Q/SF.A-2002 质量保证手册 (A版) 拟制：日期：2002 审核：日期：2002 批准：日期：2002 发放编号：受控状态： 2002年7月12 江西山峰日化有限公司发布 0.1 目录标题 ISO9001-2000标准条款对照 0.1目录……………………………………………………………………………………………… 0.2企业简介………………………………………………………………………………………… 0.3质量保证手册的管理…………………………………………………………………………… 0.4质量保证手册发布令…………………………………………………………………………… 0.5质量方针批准令………………………………………………………………………………… 0.6管理者代表任命书……………………………………………………………………………… 0.7更改页…………………………………………………………………………………………… 1范围…………………………………………………………………………………………………1 1.1总则………………………………………………………………………………………………1.1 1.2应用………………………………………………………………………………………………1.2 2引用标准……………………………………………………………………………………………2 3术语和定义…………………………………………………………………………………………3 4质量体系要求………………………………………………………………………………………4 4.1总要求……………………………………………………………………………………………4.1 4.2文件要求…………………………………………………………………………………………4.2.1 4.2.2 4.2.3文件控制程序 …………………………………………………………………………………4.2.3 4.2.4质量记录控制程序 ……………………………………………………………………………4.2.4 5管理职责……………………………………………………………………………………………5 5.1管理承诺 …………………………………………………………………………………………5.1 5.2以顾客为关注焦点 ………………………………………………………………………………5.2 5.3质量方针 …………………………………………………………………………………………5.3 5.4质量管理体系策划控制程序 ……………………………………………………………………5.4.1 5.4.2 5.5职责、权限和沟通 ………………………………………………………………………………5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.6管理评审控制程序 ………………………………………………………………………………5.6 6资源管理……………………………………………………………………………………………6 6.1资源的提供 ………………………………………………………………………………………6.1 6.2人力资源控制程序 ………………………………………………………………………………6.2 6.3基础设施控制程序 ………………………………………………………………………………6.3 6.4工作环境控制程序 ………………………………………………………………………………6.4 7产品实现 ……………………………………………………………………………………………7 7.1产品实现的策划控制程序…………………………………………………………………………7.1 7.2与顾客有关的过程控制程序 ……………………………………………………………………7.2 7.4采购控制程序………………………………………………………………………………………7.4 7.5生产和服务提供控制程序 ………………………………………………………………………7.5 7.6监视和测量装置的控制程序………………………………………………………………………7.6 8测量、分析和改进……………………………………………………………………………………8 8.1总则 ………………………………………………………………………………………………8.1 8.2.1顾客满意度测量程序………………………………………………………………………