七个维度分析宝洁的企业文化.pdfVIP

. 七个维度分析宝洁的企业文化 作为目前全球最大的日用品公司之一，宝洁公司的全球雇员近 10 万，在全球 80 多个 国家设有工厂及分公司，所经营的 300 多个品牌的产品畅销 160 多个国家和地区。那 么，相比其他公司，宝洁公司的企业文化有何独到之处？此处试用七个维度来分析其 组织文化的特点。 一． 关注细节 宝洁公司的招聘有着全面而规范的流程，在面试部分，宝洁一贯以“追根究底”见长， 希望得到每个问题回答的高度细节， 雇员需要对问题精确分析， 没有丰富实践经验的应 聘者很难很好地回答这些问题。 而宝洁在调查市场需求时， 宝洁并不仅采取简单的消费者座谈， 而是会深入市民生活一 线，观察人家生活的细节，以对产品进行针对性研发。 二． 创新与风险承受力 “对宝洁来说，创新就是生命的血液。 ”宝洁公司坚持“ 360 度创新”理念，公司的研 发创新流程涉及方方面面， 所有让消费者觉得舒服的产品、功能、包装、乃至广告、陈 列方式，都源于创新。更不用说那些颠覆性的创新，比如纸尿裤、电动牙刷。宝洁斥资 8000 万美元在北京建立了全球最大的创新中心， 便于宝洁接近不同层次的中国消费者， 也帮助宝洁从中国的大学中招募到全世界最优秀的科学家、 工程师和创新人才， 以及接 触到优秀的合作伙伴。创新中心的员工表示，大学毕业刚进宝洁时，虽然是基础工作， 但职位叫“科学家” ，从这里便能看出创新在宝洁公司的地位。同时，宝洁公司也为员 工营造了自由探索的氛围，重奖重用作出贡献的开拓创新者和思想活跃者。 宝洁公司技术总监许友年说， 他常常鼓励员工要勇于承担风险， 不要害怕失败， 因为 失败来得早是个好结果， 既可以让研发人员重新寻找方向， 也可以避免不必要的更多投 入。而每当新产品上市前，北京宝洁都有会生产一小部分产品，放到消费者中作调研， 以确保这些产品在功能、质量方面能符合消费者的需求，也降低了推出新产品的风险。 三． 团队导向 宝洁公司的核心价值观和目标使得宝洁人团结在一起， 而公司多元化的文化氛围使得每 个人都能用独特性来实现公司的共同价值观和业务目标。 四． 员工导向 宝洁公司是一个员工导向的公司， 其丰富的活动及灵活的工作时间使员工时时感受到被 关心的氛围，提高绩效和留住人才一举两得。 150 多年来，宝洁公司倡导了许多项员工 福利计划， 包括利润分享计划。 宝洁推行的“全员持股计划使”每一位员工都可以购买 和拥有公司股票，能够有效地激发员工的主人翁意识。 五． 成果导向 宝洁公司有着全面的绩效考核公式和体系。 宝洁非常注重人的发展， 所以它的业绩考核 也充分体现了这种思想， 而且落到了实处。 在关注员工业绩的同时， 宝洁公司也十分注 重对员工的培训，以使他们更好地完成工作任务。 六． 稳定性 北京宝洁实行的是内部提升制， 高层管理和技术人员大多都是内部培养提拔起来的， 这 给了内部员工更多的机会，保持了团队的稳定性。宝洁在人员上保持了一定的稳定性， 在文化上紧密传承百年品牌的底蕴， 决策上却不过于保守， 而是充分调动员工的创新精 神，这样才使公司发展的更快更好。 .