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（工作分析）工作分析的 流程作用与意义 职等职级体系干部序列 一、基本概念及相关术语： 1 、工作分析，又称职务分析，是对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即 采取科学的手段与技术，对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进 行分解、比较与综合，确定该职务岗工作的要素特点、性质与要求的过程。 理解这一概念要从以下几个方面入手： （1）工作分析的主体是：工作分析者； （2）工作分析的客体是：工作岗位； （3）工作分析的对象是：岗位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、 工作环境、工作心理以及岗位在组织中的运作关系。 （4）工作分析的结果是：职务说明书。 （5）工作的具体形式或是职业、职务、职位（岗位）、任务与要素。 （6）分析的具体行为形式是调查、研究、分解、比较、综合、分类、排序、评 价、记录、说明与描述。 （7）工作分析活动的实质：就是从不同个人职业生涯的调查入手，顺次找出工 作职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的内容范围、属性关 系、繁简难易与所需的资格条件。 2 、要素：是指工作活动中不便再继续分解的最小单位。如从工具箱中取出工具、 将夹具与加工件安装在机床上，开启机床，加工工件等均是工作要素。 3 、任务：即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。可以由一个或多个工作 要素组成。如工人加工件、打字员打字都是一项任务。 4 、职责：个体在工作岗位上需要完成的主要任务与大部分任务。它可以有一个 或多个组成。如打字员的职责包括打字、校对、机器维修等任务。 5 、职位：也称岗位，指某一工作班制时间内某个人所担负的一项或数项相互联 系的职责的集合，职位与个人是一一匹配的，也就是有多少个职位就有多少人， 二者的数量相等，例如，为了达到组织的生产目标，必须搞好生产管理，包括： 生产计划、生产统计、生产调度等，为此设置生产计划员、生产统计员、生产高 度员和生产科长等职位。其中，生产计划员主要完成生产任务的编制和监督执行 任务，对生产计划的质量负责；生产统计员完成生产信息的收集、分析、传递等 任务，对生产信息的准确性、完整性和及时性负责；生产调度员完成为实现生产 计划而所需的动态管理与控制任务，对高度的有效性和及时性负责；生产科长完 成生产管理各方面的协调、指导、监督和指挥任务，对整个生产管理工作的质量 负责。 6 、职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。如副 厂长（职务），可以由一组职位构成，如生产副厂长、供销副厂长、财务副厂长 等。职务与职员并非一一对应，职务与职位并非一一对应，一个职务可能不止一 个职位。 通常，职位与职务是不加区分的。但是二者在内涵上是有很大区别的。职位是任 务与责任的集合，它是人与事有机结合的基本单元；而职务则是同类职位的集合， 它是职位的统称。职位的数量是有限的，职位的数量又称编制；一个人所担任的 职务不是终身的，可以是专任的，也可以是兼任的，可以是常设的，也可以是临 时的，是经常变化的；职位不随人员的变动而变动，当某人的职务发生变化时， 是指他所担任的职位发生了变化，即组织赋予他的责任发生了变化，但他原来所 担任的职位依旧存在，并不因为他的离去而发生变化或消失。职位可以按不同的 标准加以分类，但职务一般不加以分类。 7 、职位分类：指将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职 系、（从横向上讲）然后按责任的大小，工作难易，所需教育程度及技术高低分 为若干职级、职等（从纵向上讲）对每一职位给予准确的定义和描述，制成职位 说明书，以此作为对聘用人员管理的依据。 8 、职系：是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职 等也不相同的职位系列。简言之，一个职系就是一个专门的职业（如教师系列）。 9 、职组：工作性质相近的若干职系总和而成为职组。也叫职群。我国现有27 个 职组，43 个职系。 10 职门 若干工作性质大体相近的职组可以归划为一个部门，例如，行政部门、专业技术 部门等，它是职位分类中最粗略的概廓。 11 、职级：指将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位划为 现一职级，实行同样的管理与报酬。是分类结构中最重要的概念。 12 、职等：工作性质不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分 相同，的职级的归纳称为职等。同一职等的所有职位，不管它们属于哪一个职级， 其薪金相同。 两者区别 一、职级立足于工作的深度。 专业素质决定职级，这点上参考大学教师的职位设计，可以很好地说明这个 问题，讲师、副教授、教授、硕士导师、博士导师等等。以学识为第