销售工作总结旅游销售工作总结(精选多篇).pdf

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销售工作总结旅游销售工作总结 ( 精选多篇 ) 旅游策划销售个人工作总结 时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来的工 作心得,并提出转正申请。 刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为可以 在经验上或多或少借鉴一下, 而事实证明有的经验, 由于在经营理念、 方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以忽略不计,当我认识到这 些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个点切入,心中也十分急 切。 和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重点, 心里的压力放开,再加上公司适时的培训,让我拨云见日,心中明朗 起来,工作很快步入正轨。 刚开始在旺旺上接待客户时, 不知怎么处理,不知道那些话该讲, 那些话表达的对不对, 有些放不开,通过同事的协助和相互间的沟通, 自己也很快熟悉了起来, 淘宝咨询的工作渐渐上手, 也能慢慢的独立 完成客户咨询,简单的编排行程,促成订单。也通过和客户的交流接 触,让自己收获很多,锻炼了自己遇到问题,自主寻找答案的能力, 不再反复提问。 在这段时间里学到很多以前从未触及到的知识,每天都过得有意 义,特别是自己每谈成的一笔订单,都是在给自己的付出,收获的一 份回报,也让自己的工作生活十分充实和充满挑战。 我知道在这近三个月时间里学到的知识和业务技能,还不够成为 一名优秀的旅游策划人, 在转正后的时间里也会继续努力, 朝着这一 目标努力,做一个能做行程,也能做销售的旅游策划人。 旅游销售工作计划 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推 出,往往先通过前期考察, 就其露营地现在实际情况,旅行社营销通 过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好 前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通 称为旅游业三大支柱, 旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重 要的作用,旅游销售工作计划。工作计划如下几点: 一、 销售代表招聘途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一 个合格的销售代表, 优秀者晋升客户经理。 通过人才市尝网络进行招 聘。( 高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校 ) 二、 岗位概述: 负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售 指标。 三、 工作内容: 第一阶段: 1 、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、 公司文化、公司产品 ;( 如: 《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态 训练、公司简介和景点景区知识 ) 2 、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售 方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力 ;( 如:熟悉旅行社产品、 旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等 ) 第二阶段: 1 、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜 访计划,做好调研表及拜访日志 ; 2 、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目 标旅行社及客户 ; 3 、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良 好的合作关系 ; 4 、在实际操作中熟悉市场动态 ; 第三阶段: 1 、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交 书面报告 ; 2 、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行 社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客 户对公司的各项意见和要求, 及时将有关情况向上一级领导汇报、 反 映; 3 、负责了解所辖区域的市场信息, 积极寻找和发现潜在的客户并 及时、汇报,

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