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QC七大手法培训教材;概 述;1、QC工具一览表;2、QC老工具浅说;2.1调查表(Data-collection Form);2.1调查表(Data-collection Form);应用实例;2.2排列图(Pareto Diagram) ;2.2排列图(Pareto Diagram);2.2排列图(Pareto Diagram);2.2排列图(Pareto Diagram);2.2排列图(Pareto Diagram);应用实例;应用实例;2.2排列图(Pareto Diagram);2.3因果图(Cause-and-effect Diagram) ;2.3因果图(Cause-and-effect Diagram);2.3因果图(Cause-and-effect Diagram);2.3因果图(Cause-and-effect Diagram);因果图实例;2.3因果图(Cause-and-effect Diagram);2.3因果图(Cause-and-effect Diagram);2.4散布图(Scatter Diagam) ;2.4散布图(Scatter Diagam);2.4散布图(Scatter Diagam);2.4散布图(Scatter Diagam);2.4散布图(Scatter Diagam);2.5分层法(stratication) ;2.5分层法(stratication);2.5分层法(stratication);2.5分层法(stratication);2.5分层法(stratication);2.5分层法(stratication);2.6直方图(Histogram) ;2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);;;2.6直方图(Histogram);2.6直方图(Histogram);2.7控制图(Control Chart) ;2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);2.7控制图(Control Chart);3 QC新七种工具 ;3.1 QC新七种工具来源;3.2 QC七种工具特点;3.3 QC新老七种工具对比 ;4.1关联图(Relation Diagram);4.1关联图(Relation Diagram);4.1关联图(Relation Diagram);4.1关联图(Relation Diagram);4.1关联图(Relation Diagram);4.2亲和图(Affinity Diagram);亲和图的主要用途如下:
认识事物。对未知的事物或领域,认真收集实际资料,并从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致。
打破现状,提出新的方针,由于根据以往的经验,形成了一种固有的概念,阻碍了事物的发展,而有时往往经验是靠不住的。因此,就要打破旧框框,创造新思想。固有的观念体系一经破坏、崩溃,思想观念又处于混乱状态,这时,用亲和图法,重新确立自己的思想,提出新的方针。
促进协调,同一思想,不同观点的人们集中在一起,很难统一意见。最好能有相互理解的人员组成计划小组,为着共同的目标,小组成员提出的经验,意见和想法,然后将这些资料编成卡片并利用亲和图解法进行整理。
贯彻方针。向下级贯彻管理人员的想法,靠强迫命令不会取得好的结果。亲和图可以帮助人们举行讲座,充分讨论,集思广益,从而将方针自然地贯彻下去。;亲和图的绘制步骤
确定课题
收集语言资料
在亲和图的使用过程中,资料的收集是重要的一环。应按照客观事实,找出原始资
料和思想火花,收集语言资料。
将语言资料制成卡片
将收集的语言资料,按内容进行逐个分类,并分别用独立的、简洁的语言写在一张
张卡片上。注意不要用抽象化的语言表述,而应尽量采用形象生动的、让大家都能
理解的语言来表示。否则,这些卡片在下一阶段就会失去应有的作用。
整理综合卡片
卡片汇在一起
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