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员工手册驾驶员考试服务公司员工手册.pdf

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员工手册 驾驶员考试服务公司 员工手册 员 工 手 册 第一章 序言 欢迎您加入北海安顺驾驶员考试服务有限公司,希望它能成为您追求卓越事 业的新起点。 这不仅是您的手册,也是北海安顺驾驶员考试服务有限公司管理的基本准则。 它主要是帮您减少对新工作的陌生与拘束,并提供您需要了解的信息。请仔细阅 读,经常重温能助您更好地在这里发挥自己的才华。 制度对于企业经营是必不可少的,因为它有助于我们卓有成效、井井有条地 工作。我们都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手 册将会帮助您做到这一点。 您的直属上级是您的工作指导者,他将负责您的工作安排、培训及职业发展。 如果您在工作中遇到困难或疑问时,请首先与您的直属上级沟通。在直属上级无 法给予解决时,他会为您引导寻求公司最高管理层的帮助。愿您在北海安顺驾驶 员考试服务有限公司工作顺利! 第二章 公司简介 北海安顺驾驶员考试服务有限公司,是一家为机动车驾 驶员提供车辆、场地、设备和技术的服务企业。公司创立于 2012 年 09 月 06 日。总部位于北海市高德赤东北海市机动车 驾驶员培训中心。 公司成立以来,一直致力于为机动车驾驶员提供专业的 服务。公司现建成了一个集驾驶员训练、考试及驾驶证领取 于一体,功能齐全、科技含量高的现代化综合考场。考试场 地按照省公安厅交警总队机动车驾驶人考场等级评估标准 建设。考试设备采用拥有无线通讯技术、视频监控技术、电 子屏蔽技术、车辆定位技术等职能考试系统。可同时接纳多 项科目、多人考试。 公司本着“求实、专业、用心”的企业文化,努力打造 出了一支高效廉洁、专业、服务热情的团队。我们将用信念、 追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向我们 的理想和目标! 第三章 企业文化理念 为了明确企业管理思路与激励模式,推进企业文化和团队建设,进而调动员 工积极性、强化责任心,提升经营管理效益。公司制定了企业文化、团队建设及 用人标准。 一、企业文化 经营理念: 企业价值观:求实、专业、用心 企业宗旨:为客户提供专业、出色、超越客户期望的规划与服务。 企业信念:脚踏实地、以人为本、求实拓新、全力以赴。 企业工作作风:七条原则。即务实原则、团队原则、精益求精原则、强调过程原 则、敢于承担原则、诚信合作原则、主动原则。 文化理念: 求实:实事求是,诚实守信,是公司一以贯之的优良传统和作风,是公司不断取 得进步的根本保证。 专业:专业就是习惯做好每一步。专业来自领先技术,来自认真对待服务的每一 步。 用心:用心方能至诚,用心方能致远。用心去创造,用心去聆听,是公司的服务 之道。 二、团队建设 公司自成立以来,始终坚持以人为本,打造和谐企业,注重团队精神。团队 建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗 力的充分体现。为了更好的增强员工之间的凝聚力并提升团队精神,公司会定期 创办文体活动来促进员工之间的沟通与相互关怀,使员工之间互帮互助,相互关 爱,有强烈的归属感,同时公司对团队建设提出如下十项要求: 1 、做事要强,做人要善 2 、要互相理解,互相包容,换位思考。 3 、利己又利人:在帮助别人的同时能够实现自我价值。 4 、和而不同:与人之间和睦的相处,但在具体问题上的看法有自己的见解, 不随便苟同于对方。 5 、要先服从,后上诉。 6 、必须分工协作。 7 、要有接受别人批评的心量。 8 、谋事不谋人。 9 、坚决杜绝小人行为。 10 、打造一支坚强、坚韧的团队。 三、用人标准 为招聘、培养适合公司发展所需的人才,实现以人为本,共同奋进,公司对 德才兼备的员工提出了以下要求: 1 、1 个优先:以德为先。 2 、2 个认同:认同企业的价值观、认同团队精神。 3 、3 个务实:工作扎实、为人诚实、做事踏实 4 、4 个意识:专业意识、品质意识、奉献意识、创新意识 第四章 员工守则 一、 热爱

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