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第第 章章 第第 章章 工作设计与 组织学习型变革 •• 逻辑寓意图示逻辑寓意图示 工作的意义工作的意义工作的意义工作的意义 •• 劳动创造了人劳动创造了人 •• 劳动权与人权劳动权与人权 •• 赫茨伯格思想赫茨伯格思想赫茨伯格思想赫茨伯格思想 恩格斯恩格斯 《《劳动在从猿劳动在从猿 •• 劳动创造了人劳动创造了人 到人转变过程中的作用》 ，载载1896年年 《新时代新时代》 政治经济学家们肯定说：劳动是一切 财富的源泉。劳动确实跟自然界一起是一 切财富的源泉：自然界提供劳动的材料， 而劳动把材料转变为财富。但是劳动的意 义远远不止于此义远远不止于此。它是整个人类生活的第它是整个人类生活的第 一个基本条件，并且是重要到如此地步， 以致我们在某种意义上应该说：劳动创造 了人本身。 •• 工作权与人权工作权与人权 工作事大，因为它关乎“人权”。劳动权、工作工作事大，因为它关乎“人权”。劳动权、工作 机会本身对于一个人之所以为“人”具有决定性的内机会本身对于一个人之所以为“人”具有决定性的内 在意义在意义在意义在意义。。。。如果失业如果失业如果失业如果失业，，，，就意味着失去了做就意味着失去了做就意味着失去了做就意味着失去了做 ““有用之人有用之人有用之人有用之人”” 的机会，意味着被剥夺了“做人”的权利，丧失了创的机会，意味着被剥夺了“做人”的权利，丧失了创 造价值和人生意义以及自我价值实现的必要条件造价值和人生意义以及自我价值实现的必要条件造价值和人生意义以及自我价值实现的必要条件造价值和人生意义以及自我价值实现的必要条件。。正正正正 因为此，失业才成为普遍关注的严重社会问题，保障因为此，失业才成为普遍关注的严重社会问题，保障 充分就业成为世界各国政府首要的宏观经济政策目标充分就业成为世界各国政府首要的宏观经济政策目标 ，，，，工作本身也成为各种组织最直接工作本身也成为各种组织最直接工作本身也成为各种组织最直接工作本身也成为各种组织最直接、、、、最主要的激励因最主要的激励因最主要的激励因最主要的激励因 素。素。 工作，并快乐着！工作，并快乐着！ 神奇的哥神奇的哥 臧勤语录臧勤语录 • “你永远从别人身上找原因，你永远不能提高。 从自己身上找找看，问题出在哪里。” • “要学会享受工作带来的美和快乐”。 •• “有人说有人说，你是因为赚的钱多你是因为赚的钱多，所以当然快乐所以当然快乐。 我对他们说，你们正好错了。是因为我有快乐、 积极的心态，所以赚的钱多。” •• 工作的内在意义工作的内在意义 ——赫茨伯格激励理论的核心思想赫茨伯格激励理论的核心思想 物质福利待遇是保健因素，而工作本身才是物质福利待遇是保健因素，而工作本身才是 最直接、最重要的激励因素。最直接、最重要的激励因素。 •• 政策含义？政策含义？ •• 启迪意义？启迪意义？ 工作设计：工作设计：工作设计：工作设计：丰富化丰富化丰富化丰富化 •• 人被专业化异化人被专业化异化 •• 工作内在激励意义工作内在激励意义 •• 工作丰富化设计工作丰富化设计 •• 专专专专业化分工对人业化分工对人性性性性的异化的异化 “人们天赋才能的差异，实际上并不像我们所感觉的那么大。“人们天赋才能的差异，实际上并不像我们所感觉的那么大。 人们壮年时在不同职业上表现出来的极不相同的才能，在多数场合，人们壮年时在不同职业上表现出来的极不相同的才能，在多数场合，