医院推行8s管理的实施计划方案.pdfVIP

榆三医发〔2018〕168号 xxxx人民医院 关于推行8S管理的实施方案 各科室： 8S管理是一个需要全体员工共同配合参与的持续性质量 改善活动。对医院而言，是医院进行标准化建设和精细化管 理的基础。行之有效的8S管理，能够为患者提供一个安全的 就医环境，激发员工的向心力与凝聚力，继而提高医院的服 务品质与专业形象。 在xxxxxx医院专家的指导下，我院前期XX科与XX科2个科 室的8S管理试点工作已率先进行，取得了显著效果。鉴于8S 管理对医院标准化建设的积极推动作用，经院务会会讨论决 定在我院全面推行8S管理，特制订实施方案如下： 一、目的 在全院所有科室、部门推行8S管理，建立一个舒适安全 . . 的工作环境和职业场所，提高工作效率及员工积极性，提升 医院服务品质，强化质量与安全管理体制，塑造医院良好形 象，提升医院经营管理效率和效益。 二、8S 制定方针 （一）人人做好8S，管理更上一层楼； （二）全员参加，从我做起； （三）自觉、规范、制度、持续、习惯。 三、推行原则 全员参与，专人负责，督导管理，持续改善。 四、具体步骤 （一）成立8S 管理推行委员会 1.成立8S 管理推行委员会：由院长XXX 任督查，副院长 XXX、XXX 任主任委员，质控科质控科副科长XXX 任副主任委 员，护理部主任XXXX 任副主任委员，各科室主任、护士长为 委员会委员，推行委员将有组织、有划分、有系统地推动8S 成为日常管理活动。 2. 以科室为单位组成8S 推行小组，由科主任指定1 人 担任组长，落实专人负责。 规定各职位职责。2019 年1 月10 日完成 （二）8S 管理推行内容及日期 1.宣传、讨论、拟稿试行阶段。首先各科室领导负起责 任，认真贯彻医院的管理理念，要组织自已管辖系统下的各 科室制定8S 实施标准和规则（需提交质控科）。 完成日期：2019 年2 月10 日 2.实施完善：（1）区域分工（办公区域、治疗换药室、 值班室、库房）；（2）明确职责；（3）落实具体工作 ；（4） 检查督导 ；（5）宣传激励。 Word格式 . . 完成日期：2019 年3 月10 日 3.检查：（1）每周各小组进行自检；（2）每月有推行 委员会指定成员进行检查；（3）不定期检查；（4）每季度 推行委员会进行综合评选；（5）推行委员会确认成效；（6） 实施奖惩。 完成日期：2019 年4 月10 日 4.维持：（1）8S 宣传学习 ；（2）分析，改善的措施； （2）持续完善。 完成日期：2019 年5 月10 日 （三）8S 管理制度化 1.制定8S 管理手册 完成日期：2019 年6 月1 0 日 2.为方便各部门理解和执行，在此对8S 做出解释： （一）8S 的含义 8S 就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清洁（SETKETSU）、 规范（STANDARDIZE）、素养（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、 节约（SAVE）、学习（STUDY），简称为“8S”。 （二）8S 的具体定义与目的 1S——整理 实施要领： （1）自己的工作区域全面检查，包括看得到和看不到的； （2）制定（要）和（不要）的判别基准； （3）将不要物品清除出工作区域； （4）对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置 位置； （5）制订废弃物处理方法； （6）每日自我检查。 Word格式 . . 定义：将工作区域任何东西区分为有必要的与不必要的， 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来， 不 必要的东西要尽快处理掉。 目的：腾出空间，防止误用、误送；塑造清爽的工作场 所。 2S——整顿 实施要领：