网络银行和移动支付.pdfVIP

上海商学院 《移动商务》课程实验实训报告 实验名称 网络银行和移动支付 实验序号 学 号 1120 1040 134 姓 名 周国芳 班 级 电商111 实验日期 20 13/ 12/4 指导教师 成 绩 一、实验目的和要求 （1）了解电子支付的原理和内容，熟悉和掌握电子支付的具体实现方法。 （2）熟悉和了解网络银行、手机银行的发展现状，掌握网络银行的基本业务及其操作。 二、实验具体内容及要求 （1）概念理解：查阅有关资料，根据你的理解与看法，简述什么是 “网络银行”？什么是 “手机 银行”？简述电子支付与电子商务之间的关系及特点；简述电子支付与移动支付之间有什么一同； 什么是支付网关？主要作用是什么？ （2）找一家针对手机用户的购物网站，列举该网站提供的支付方式，体验手机支付的过程。从消 费者角度分析手机支付过程 （含现场支付、远程支付）中存在哪些安全风险？如何防范？ （3）找一家提供手机银行服务的银行网站，如：招商银行、工商银行等，查看目前手机银行提供 哪些服务？如何开通手机银行服务？针对手机银行服务提供的安全机制有哪些？你认为服务过程 是否安全，为什么？ （4）著名网络银行评价网站Gomez对网络银行的评价要求是至少提供5种业务中的一种才可以称 为网络银行。这5种银行业务是什么？请根据Gomez对网络银行的评价要求，完成教材P186中表 8-2的填写。 （5） 查找资料，归纳目前国内移动支付业务发展中存在的主要问题及对策。 上海商学院 三、实验结果与分析 （1）概念理解：查阅有关资料，根据你的理解与看法，简述什么是 “网络银行”？什么是 “手机 银行”？简述电子支付与电子商务之间的关系及特点；简述电子支付与移动支付之间有什么一同； 什么是支付网关？主要作用是什么？ “网络银行”是：是指银行利用Internet技术，通过Internet 向客户提供开户、查询、对帐、 行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够 安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 “手机银行”是：是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电 子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融 业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提 供传统和创新的服务。 电子支付与电子商务之间的关系及特点：电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和 金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转，是电子商务系统的重 要组成部分。 特征： 1、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是通过数字化 的方式进行款项支付的； 2、电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台 （即互联网）； 3、电子支付使用的是最先进的通信手段，如Internet、Extranet，而传统支付使用的则是传统 的通信媒介； 4、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 （2）找一家针对手机用户的购物网站，列举该网站提供的支付方式，体验手机支付的过程。从消 费者角度分析手机支付过程 （含现场支付、远程支付）中存在哪些安全风险？如何防范？ 网站提供的支付方式有：手机账单、电话银行账户或信用卡账户支付、银联快捷支付 上海商学院 安全风险：技术风险、法律风险和信誉风险；“技术层面来说，手机作为支付工具时，设备丢失、 密码被攻破、病毒发作等问题都将造成重大损失。而大多数国家在移动支付方面的法律法规还不 完善，对交易各方权利和义务的规定也不明确。此外，操作上存在的风险使金融欺诈成为可能， 或将引发信誉危机。” 防范措施：（1）通过建立安全系统模型化解手机支付的风险； （2）通过改进GSM手机加密算法化解手机支付的风险； （3）通过建设完善的法律机制化解手机支付的风险. （3）找一家提供手机银行服务的银行网站，如：招商银行、工商银行等，查看目前手机银行提供 哪些服务？如何开通手机银行服务？针对手