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《营业员的一天》
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此证书授予
(先生/小姐)
以证明他/她完成营业员认证培训且考试合格
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证书编号
A
期数
日期
课程大纲
标价签申领
营业前商家促销话动审批
商品销售开单
营业中
商品进出调换
营业后
客诉的处理
商家加班申请
紧急事件处理
V9系统实战专家
9在线
商场营业时间:
周一至周五:
周六、周日:
到岗时间:
晨会时间:
迎宾时间:
送宾时间:
(周六日:)
注:如因重大节假日需调整营业时间的,商场将
提前通知各商铺营业员。
营业前工作
打考勤
换工作服
参加晨会
i“6s”:整理、整顿
初步清洁工作
清扫、清洁
素养、自检
检查商品陈列
做好迎宾工作
晨会
重要活动通知
商场制度培训
销售技能学习
成功经验分享
展厅美化
展厅布置三大法则
1、依商品陈列
2、依顾客陈列
3、依主题陈列
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