HPDesignjet500机器常见问题与问题维修排除方法.pdfVIP

. . .. . . HP Designjet 500 机器常见问题及问题维修排除方法 友情提醒 : 技术资料和软件都是网上收集整理 ，只做参考 ！机器出现故障请勿自行修理 ， 请找专业维修工程师修理。 HP 500PS 绘图仪是2003 年公司为了适应市场的需要而购进的，保修期为一年。 绘图仪买进后 ，为我公司的发展做出了较大的贡献 。一开始主要用于测量图纸的打印工 作 ，随后使用范围不断扩大 ，许多报告附图及一些重要项目材料均用绘图仪进行打印。据 统计 ，目前已在城门山补勘工程、武山设计、张家畈设计、山达克设计及菲尔普斯道奇公 司接待材料等项目上打印了近千张图纸，工作量比较大。 由于绘图仪打印的质量高，所以 ，我们公司制作的图纸已经多次受到业主的好评。 绘图仪属于高精密高科技的设备 ，对其保养、维护要求比较高 ，此次发生故障的绘图仪部 件是服务站 （也就是我们常说的打印头 ）。在平时打印过程中 ，容易堵纸 ，造成机器故 障。 下面针对这次故障进行分析。 一、故障产生的经过 2005 年9 月21 日，城门山铜矿的杨国才主任到我公司打印城门山勘测界线图，五点10 分 左右开始用绘图仪打印 ，打开绘图仪电源 ，启动 ，绘图仪进行初始化操作 ，到快结束时 ， 出现“系统故障，错误代码 21:10 ，请致电 HP 技术中心”的字样，无法进入主菜单，绘图仪 启动失败。因此，无法完成打印操作。 二、故障处理 出现错误故障信息后 ，我马上检查了绘图仪的数据线 ，电源线等部分，确认无误后 ，又根 据提示的错误信息 ，到惠普公司网站上进行技术咨询。经查找 ，惠普公司网站的技术论坛 . 专业 专注 . . . .. . . 上有一用户与我公司绘图仪故障一致 ，惠普公司认为可能是服务站内部弹簧松动、卡纸或 打印计数到了极限，建议把服务站拆下来清洗，如若不行，就更换新的。 根据惠普公司网站上留下的江西维修商电话 ，我与惠普南昌维修中心——江西佳尔创公司 进行了联系 ，据该公司维修工程师介绍 ，这种故障原因一般为 ：服务站内弹簧松动或堵 纸。 三、绘图仪以往使用情况 绘图仪自2003年买时后 ，先摆放在宗辉办公室，主要是用于测量、地质图件的打印。 2004 年 9 月搬入德兴铜矿朱砂红新办公室后 ，调整到总工办 ，由陈小惠、徐积辉、张何 宗、罗程铁等四位同志使用。第一次故障发生时间为2005年6月23 日，当时首先由徐积 辉发现问题 ，当时是出现 11:11 错误代码。我修完年休假后 ，上网查询了故障原因及解决 办法 ，并立即解决了问题。绘图仪最后一次使用是宗辉打印了富家坞酸性水库大坝工勘的 图纸。 四、故障分析会 故障发生后，我们根据李经理的指示，于2005年9月23 日由信息办招集所有用过绘图仪 的人员召开了惠普绘图仪故障调查分析分 （见附件一），经过分析讨论 ，大家认为故障很 有可能是其内部问题，与操作关系不大。 五、一点建议 1、通过此次事件 ，我们应该对绘图仪的使用更加规范起来，我和徐积辉以身作则，尽量爱 惜绘图仪 ，加强对它的维护和保养。尽量作到由我们来操作 ，如果我们不在 ，应该请示李 经理 ，并经过张杰芬同志登记同意后，方能进行使用。希望其它人能够做好这一点。 2、鉴于我们办公室面积较小，摆放 HP激光打印机和 HP绘图仪这两台大型设备后，空间 狭窄 ，不利于对它们的保养。因此，建议公司能否考虑将它们或其一置于一较大面积的办 . 专业 专注 . . . .. . . 公室。 HP Designjet 500、800 系列打印机 - 清洗打印头和笔架触点 简介 打印头和/或打印头笔架触点上可能堆积有外物 ，从而可能导致连接问题。 本文将介绍如 何正确清洗打印头以及打印头笔架触点。 清洗触点 关闭打印机，然后重新启动。 等待打印机完成初始化。 使用 向下箭头 键 ，浏览定位至 “墨水菜单” （墨滴图标），然后按 输入键 。 浏览定位至 “更换打印头” ，然后按 输入键 。 打开顶盖。 打开笔架盖，然后取出所有打印头。 切断打印机的电源线连接。 使用