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蒙牛销售人员的管理制度 一、目的：为进一步规范销售人员日常工作以便更好的服务于 客户 二、适用范围：中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经 理 三、工作标准： 1 、考勤管理 城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤不得迟到、早 退、旷工销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督； 中心办公室不定期进行抽查并对抽查结果出具考核通报； 城市经理需要参加驻地客户每日的晨会城市经理在每日晨会时 针对走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期同时对 公司、销售中心安排的重点工作进行分解和布置； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间必 须拜访当地客户并对市场进行走访； 同时依据走访过程中发现的问题 和客户进行沟通并明确问题整改的措施及排期； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间严 格执行当地客户销售人员的作息时间 激励办法： 晚到半小时以内为迟到负激励 20 元/ 次；迟到半小时以上按照 半天旷工扣除当日半天工资； 未向上级领导请假说明无故脱岗 2 小时 以上 按照旷工扣除相应全天工资； 未参加晨会负激励 50 元/ 次； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间未 拜访当地客户、未走访市场负激励 100 元/ 次同时不予报销在该市场 发生的差旅费； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场未按照当 地客户销售人员的作息时间上班晚到半小时以内为迟到负激励 20 元 / 次；迟到半小时以上按照半天旷工扣除当日半天工资；特殊情况除 外（出差到该市 场时已过上班时间） 2 、会议管理 要求各销售中心经理每月 25 日提报下月例会排期给销售部办 公室；省经理 （省区例会）和城市经理 （经销商主管会、分销商会等） 每月 25 日提报下月例会排期给中心办公室；中心办公室每月 1 日下 班前将各省区、 市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、 行销经 理销售中心经理、行销经理依据自己的行程参加对应的会议； 各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会如会议取消或 者会期变更需向办公室（销售部 / 中心）说明备案； 要求销售人员在必要时提前准备相关的资料在会议中与客户的 销售团队进行销售分析、 市场预测、 问题分析及工作安排要求保存沟 通材料以备查； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根 据中心办公室网发的各市场例会排期参加对应的会议销售部和中心 办公室将对该项工作的执行情况做不定时抽查 激励办法： 未按时提报下月会议排期负激励 50 元/ 天； 未按照会议排期参会负激励 50 元/ 次会议取消或会期变更没有 在中心办公室备案的按照未参会执行负激励； 经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市 场期间没有按照例会排期参加对应的会议负激励 50 元/ 次 3 、市场走访 市场走访总则：原则上要求销售人员每月 70%的工作时间必须 走访市场如有特殊情况不能走访市场必须向中心办公室说明备案； 市场走访标准见下表： 要求各中心经理每月 25 日提报下月市场走访计划给销售部办 公室行销经理、省经理、城市经理、专员每月