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XX社区综合服务中心 中 心 ③ 中心可使用面积达200多平方米，配有一整套办公设施设备（包括3台台式电脑、1 台手提电脑、3张办公桌子以及可使用的网络、电源、文件柜等）、常规服务设施设备一套（包括图书室及相关图书、乒乓球台、桌球、棋牌等）、个案服务硬件设施（桌椅）等，基本上满足了社工用于办公和日常服务的需求。 基础设施 基础设施 室外场地包括社区各活动场地超过500多平方米 ，室外场地充足。 人力资源情况 专业支持情况 针对中心社工督导需求，惠州市社协安排每月至少1次的顾问服务，为员工提供有针对性的督导服务。根据统计，截至2018年3月底，中心同工除每月接受社协督导外，还参加各类培训9次，总督导培训时长达235小时，每人督导培训时数均超过40小时。拓宽了员工的服务思路与专业视角，提升了员工专业服务的素质。 财务管理情况 项目服务情况 ④ ①需求调研 ②年度计划 ③服务开展 ④服务评估 服务规划 中心以服务对象需求为基础，通过开展社区调研，了解社区信息，了解社区需求，设计适合的服务项目。在服务过程中收集服务意见，以此作为服务改进的基础之一。 服务规划 长者 服务 妇女 家庭 残障 服务 青少年儿童 社区 文化建设 志愿 服务 XX 社区 （2500人） 户籍：1443人 流动人口：约1000人 社校服务 公益课堂 康复服务 困难救助 健康关注 兴趣培养 知识讲座 亲子教育 公益课堂 健康养生 技能培训 骨干队伍建设 服务拓展化 队伍规范化 社区公共问题 孵化社会组织 社区综合服务 XX社区 综合服务中心 残障人士服务 老年人服务 青少年儿童服务 社区志愿服务 家庭服务 应急支援服务 社区社会组织服务 老年人服务 根据前期调研结果，中心针对长者开设了2场社区活动，5节小组活动，探访50人次，总直接服务240人次；如老人防诈骗小组、义诊、艾灸、体检、乒乓球比赛等。 青少年儿童服务 根据调研结果，针对青少年儿童开展社区活动3场，小组活动20节，个案服务5个，探访80人次，咨询120人次，总直接服务685人次，如开展结核病预防宣传、减压小组、安全教育、禁毒宣传等活动。 家庭服务 根据调研结果，针对家庭服务，开展活动3场，小组活动20节，个案服务1个，探访70人次，咨询135人次，总直接服务735人次。开展常规服务，设置在中心的亲子阅读区，除了开展妇女健康养生、技能培训的服务外，还开展包括亲子关系，教育及娱乐等服务。 残障人士服务 针对特殊人群，为残障人士提供康复服务、探访慰问服务，链接各类资源，告知优惠政策，并开展技能培训活动，提高残障人士的动手能力，让他们更好更快地回归社会。组织策划开展社区活动4场，个案服务8个，小组活动5节，探访服务55人次，总直接服务126人次。 孵化3支社会组织，分别是向日葵志愿服务队、龙华镇曲艺协会、龙华瑜伽队，现有成员37人。参与到社区公共问题中，如环保、消防安全、假期安全等服务。开展社区活动4场，总直接服务512人次。 社区社会组织服务 社区志愿服务 博罗县龙华镇社区志愿服务队共有23人，协助开展各类活动，参与上门探访空巢、高龄老人、残疾人等群体，形成了规范的走访工作流程，引导志愿者从参与的模式向组织策划模式转变，参与志愿活动24场，小组10场，探访26人次，培训6场，共服务257.5小时，人均服务时长超过10小时，总服务2062人次。 应急支援服务 根据调研结果，社工及时介入社区公共问题，针对社区居民消防安全意识薄弱、对禁毒知识缺乏了解、不懂法等问题，开展消防预演、禁毒宣传、法律宣传等活动。共开展活动5场，总直接服务360人次。 服务亮点（服务宣传） 除了派发宣传单和名片之外，社综还建立了中心微信、微信群和微信公众号，用于平时活动预告发布，与居民沟通，了解居民需求等，微信群已有111人，微信公众号有89人关注。 服务亮点（媒体报道） 中心服务也得到了众多媒体的报道，提升了龙华社工服务在社会的影响力。截至3月底，市、县各级有关服务中心的各类媒体报道共计7篇。 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴 以助人之慈心 做专业之朋伴