旅游厕所管理制度.pdfVIP

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旅游厕所管理制度 为保持旅游厕所的干净、 整洁、卫生,实行厕所规范化管理, 特制定本制度: 一、卫生标准 1 、厕所周围环境整洁,墙壁内外无乱写乱画乱贴。 2 、厕内保持“六面光” 。做到无蛛网、无烟头、无纸屑、无杂物。 3 、厕内干净,便槽畅通。无污迹、无尿碱、无便垢。 4 、全日保洁,多次冲洗,做到无异味。 5 、定期药物消杀,做到无蚊蝇。 二、管理标准: 1 、责任到人,全日开放,方便游客,优质服务。 2 、使用器具完好,保证厕所能正常使用。 3 、照明、供水、排污设施完好。如有损坏,要及时修复。 4 、工具、物品要摆放整齐。 5、管理房只供管理人员居住使用,不得让外人留宿或作其它用途。 6、做好安全防范工作。 做好游客寄存物品的保管, 提醒游客不要遗失物品, 做好防火和用电安全,下班时彻底检查火源,关闭所有电源。 旅游厕所卫生管理员岗位职责 一、按照公厕卫生标准进行厕所卫生保洁,保持厕所全天候清洁、卫生。 二、按照公厕管理标准进行厕所管理,做到服务规范,厕所设施维护好, 安全防范有效。 三、以主动、热情、周到、细致、一视同仁的服务对待每位游客,尽其所 能为游客排忧解难。 四、制止有意破坏厕所设施的行为,维护厕所设施完好。 五、发现厕所设施损坏或不能使用,要及时向主管部门汇报,以便及时维 修和抢修,保证厕所的正常使用。

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