年斯柯达车友汇品牌战略规划.pptVIP

? 整合传播 ? 大众媒体 ? 专业媒体 ? 网络媒体 线上 传播 线下 推进 组织 协调 评估 反馈 ? 总部：品牌知名度 ? 区域：活动影响力 ? 经销商：营业额 ? 车友汇：活跃度 ? 车友汇活动执行 ? 锐客推荐 ? 合作伙伴 ? 车友汇自身平台 ? 总部统筹 ? 区域协调 ? 经销商控制 ? 车友汇执行 总部主线 活动创意 运作流程 斯柯达车友汇 2011 年品牌战略规划 部门 Department 斯柯达服务策略科 版本号 Version V1 更新日期 Update Date 26.10.2010 锐动中国 前言 2011 年， SKODA 进入中国 5 年，这 5 年，我们做了 十三 届服务节， 二 次全国性技能比赛， 上千次 用户培训，造就了 三十万以上 的用户， 进行了几百万次的客户沟通 …… 积极主动 公平公正 真诚信赖 锐意进取 乐于助人 超越期待 为人着想 明确果断 睿智的 内敛的 我们一直在关注、接触和搜寻着这样特质的人，这些人，我们称之为锐客。 我们希望与这些人同行，营造快乐、关爱、智慧的魅力生活