中旺大厦物业管理手册新版.docxVIP

中旺大厦 物 业 管 理 手 册 刖曰 中旺企业服务中心白2011年10月份成立以来，近一年运行经验告诉 我们,企业要持续、健康的发展，必须建立一整套行之有效的管理体系, 使企业管理多方面的工作处于有效的控制之中。只有建立规范化、专 业化、系统化、标准化的管理模式，才能真正为顾客提供高品质的物 业管理服务。 中旺企业服务中心管理手册是我们半年多工作实践总结出来的符合 我们企业的物业管理模式，是全体员工共同努力工作的结晶； 它的建 立、推行和贯彻，将提升企业管理质量，有效地提高全体员工工作意识, 逐步使企业步入规范化、专业化、系统化、标准化的运行轨道 ，形成 既有企业的白身特点，又有完善的运作、监督和预防机制，从而为业户 提供优良的物业管理服务。 本手册适用于本公司内部员工的分工及管理， 是提升物业服务质量的 基础，是公司内部管理的指导性文件和行动准则， 每一位员工必须严 格遵循、执行。 此外，为确保物业质量的实现，本手册仍在逐步完善中，很多内容需 要继续充实和细化，我们也将依据我们白身的特点不断总结锤炼， 以 尽快形成符我们白身的物业管理质量体系， 从而向业户提供更好的管 理和服务。 采购与保管制度 一 流程 提出申请7审批 7购买 7入库 7出库使用 二采购与保管制度 1、 按需详细填写〈〈采购申请单》，交由总经理审批，待总经理签字 确认后方可交由米购负责人，〈〈米购申请单》将