公共部门工作分析与职位评价培训教材（ 45页）.pdfVIP

公共部门工作分析与职位评价 来自资料搜索网() 海量资料下载 1 主要内容 �公共部门工作分析概述 �公共部门工作分析的基本内容 �公共部门工作分析的方法 �公共部门工作分析的程序 �公共部门职位说明书的写作 �公共部门职位评价 2 第一节：公共部门工作分析概述 �一、公共部门工作分析的含义 �二、工作分析的历史发展 �三、公共部门工作分析的功能与作用 3 一、工作分析的定义 �工作分析又称职位分析(job analysis)，是指 通过一系列的程序和方法，找出某个公共部门职 位的工作性质、任务、责任以及完成工作所需的 技能和知识的过程。 �工作分析是编写职位说明书的基础。工作分析提 供了关于工作本身的性质、职责、任务、关键行 为、绩效要求和所需资格等信息。通过工作分 析，可以确定某一工作的性质和任务是什么，怎 样素质类型的人力资源适合从事这项工作。 4 二、工作分析的历史发展 1 20 “ ” � . 世纪初，美国的现代管理学之父 泰勒在《科学管理原 “ ” 理》中提出了 时间动作研究方法，并主张对组织中的每一 项工作进行研究，了解工作的本质，科学的选拔和培训工 人，这一研究被认为是现代工作分析的起源。 � 2. 一战期间，美国设立了人事委员会来实施工作分析，用于 军人的测评与选拔，而后将其应用于工业部门。 � 3. 美国人巴鲁什则通过对工作报酬影响因素的研究，提出了 工作等级划分的方法，并将其应用于1923年美国的《工薪划 分法案》。由此，工作分析作为人事选拔和测评的主要方法 和必经程序，在各类组织中得到迅速发展。 � 4. 20世纪中后期，美国政府陆续颁布了一系列反就业歧视法 案。促进了工作分析活动在各类组织中的普及和发展。 5 二、工作分析的历史发展 �5.早期的工作分析侧重于对工作信息的定性描 述，因而精确性和效度不高。20世纪70年代以 来，工作分析的发展出现了结构化、定量化的 趋势，现代心理学、行为科学与统计科学的研 究成果被广泛运用于工作分析过程，形成了一 系列结构化、定量化的工作分析方法，如职位 分析问卷法(PAQ)，职能工作分析法(FJA),以及 关键事件法(CIT) 等。大大提高了工作分析的精 确性与可操作性。 �6.随着工作部门人事管理的日益规范化，工作分 析在公共部门中也得到越来越广泛的应用和推 广。 6 三、 公共部门工作分析的作用 �工作分析在公共部门HRM中居于十分重要的地位。 工作分析是组织开展各项HRM活动的前提和基础， 它对于构建现代组织的HRM体系意义重大。 工 作 设 计 人力资源规划 工作职位描述 任职资格描述 人员招聘与配置 工 作 分 析 绩 效