人事部办理流程.docxVIP

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深圳市润迅电话商务有限公司 总部与分公司/事业部人事权责划分管理规定和流程 —、总则 1、 针对电话商务目前业务发展和各分公司/事业部在运营管理中出现的各种状况,为使公司运营管理科学化、制 度化;需规范明确公司纵、横向管理关系以及界定总部各职能部门与各分公司 /事业部在人事管理方面的权利、 责任和相关管理流程。特制定本规定,旨在更好的发挥总部职能部门对分公司 /事业部的监控、管理、支持、配 合和服务。本规定的适用范围为电话商务全网各级机构。 2、 管理规定的定义:即对电话商务各分公司 /事业部,总部职能部门和各分公司/事业部确定各白权责,在人事 管理上实行双向管理的制度,双方同时对电话商务总经理负责。 二、人事管理职责和流程规定: 总部职能部门 分公司/事 管理流程 业部 1.人力资源年度规划: 总部行政人事部负责汇 总各分公司/事业部人 工本预算后,与总部财 务部一起结合各分公司 /事业部整体预算情况, 确定或调整各分公司 事业部新财年的人工成 本预算,向总经理报批 后,将确认预算书下达 给各分公司/事业部。 分公司/事业部根 据总部行政人事 部指引,在新的预 算年度开始前一 个月,即每年3月 / 编写本部新财年 人力资源规划,包 括拟增减的人员 编制计划和人工 成本预算。 离职:总部行政人事部和 离职岗位对口总部职能 部门负责批准员工离 职。 分公司/事业部负 责员工离职审批, 报总部行政人事 部和拟离职岗位 对口职能部门批 准;经理及以上人 员报总经理批准。 异动:总部职能部门负 责审核批准; 分公司/事业部负 责对员工异动申 请给出提议,报总 部行政人事部和 拟异动岗位总部 对口职能部门审 核批准;经理及以 上人员须报总经 理批准。 (2)热线人员: 招聘:总部行政人事部 负责审查和批准招聘计 划; 分公司/事业部根 据业务需要,订立 招聘计划上报总 部审批; 通过 ? 分公司/事业部执行招聘计划 未通过 中止 3、 员工薪资管理: (1) 管理人员: 薪资定级:总部职能部 门负责核定员工入职薪 资定级。 员工转正考核薪资定 级、员工因岗位变化的 薪资定级,上报总经理 批准。 薪资方案和发放:总部 行政人事部核定薪资方 案,报总经理批准。 总部行政人事部每月计 算发放深圳地区员工薪 资并核查其它地区员工 薪资。 分公司/事业部负 责拟定员工入职 薪资定级、员工转 正考核薪资定级、 员工因岗位变化 的薪资定级,上报 总部职能部门审 定。 分公司/事业部拟 定薪资方案,上报 总部批准。 分公司/事业部计 算审核本部每月 员工薪资,报总部 核查后发放。 (2)热线人员: 总部行政人事部负责批 分公司/事业部负 准员工入职薪资定级、 员工转正考核薪资定 责确定员工入职 薪资定级、员工转 级、员工因岗位变化的 正考核薪资定级、 定级管理流程同全网管理人员异动流程 薪资方案和发放流程: 定级管理流程同全网热线人员异动流程 薪资方案和发放流程同上。 薪资定级。 员工因岗位变化 的薪资定级,报总 部行政人事部批 准备案。 准备案。 分公司/事业部拟 定薪资方案,上报 总部批准。 分公司/事业部计 算审核本部每月 员工薪资,报总部 核查后发放。 薪资方案和发放:总部 行政人事部核定并批准 薪资方案。 总部行政人事部每月计 算发放深圳地区员工薪 资并核查其它地区员工 薪资。 4、员工劳动合同和档 案 分公司/事业部负 责办理本地区员 工劳动合同的签 订、劳动合同续 签、劳动合同解除 /终止、落实员工 档案的保管处或 托管处。 分公司/事业部负 责办理本地区员 工劳动合同的签 订、劳动合同续 签、劳动合同解除 /终止、落实员工 档案的保管处或 托管处。 总部行政人事部负责各 分公司/事业部负责人 和深圳地区员工劳动合 同的签订、劳动合同续 签、劳动合同解除 /终 止,落实深圳地区员工 档案的保管处或托管 处。负责全网员工劳动 合同的审查备案。 5、绩效评估 总部职能部门负责员工 绩效考核的核定。 总部职能部门负责员工 绩效考核的核定。 分公司/事业部负 责员工绩效考核 的评定。 本规定未尽事宜,按润迅集团和电话商务相关人事管理规定执行。 深圳市润迅电话商务有限公司 二零零三年九月九日

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