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人民调解工作制度
一、 人民调解工作要始终坚持下 , 调防结合 , 以防为主”的
工作方针和” 平等自愿 , 合理合法 , 不限制当事人诉讼权利” 的基
本原则。
二、 受理调解纠纷应当进行登记。
三、 调解纠纷前 , 人民调解委员会应当指定或由当事人选定
一名调解员为调解主持人。
四、 调解前应调查核实纠纷性质、 争议焦点 , 纠纷原因。
五、 调解纠纷前 , 人民调解委员会应当以口头或书面形式告
知当事人 , 人民调解的性质、 效力、 当事人的权利和义务。
六、 除涉及当事人隐私、 商业秘密或当事人表示反对公开调
解的纠纷外 , 调解纠纷能够公开进行。
七、 有民事权利义务内容或者当事人要求制作书面调解协议
的, 应当制作调解协议书。
八、 调解纠纷一般在一个月内调结。如需延长时间 , 经所长
同意 , 报县局基层科批准。
九、 对已调解的较复杂的民间纠纷 , 要定期回访 , 做好记录 ,
归档整理。
人民调解委员会受理纠纷范围
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人民调解委员会受理调解的民间纠纷 , 包括发生在公民与公
民之间、 公民与法人和其它社会组织之间涉及民事权利义务争议
的各种纠纷 , 主要包括 : 人身权纠纷、 婚姻家庭纠纷、 财产权益
纠纷、 承包经营型纠纷、 损害赔偿纠纷、 医患纠纷、 劳动争议
纠纷等其它涉及公民人身、 财产权益 , 能够用调解方式解决的其
它纠纷。
人民调解委员会工作原则
一、 合理合法原则。人民调解委员会受理调解的民间纠纷应
依据法律、 法规、 规章和政策进行调解 , 法律、 法规、 规章和
政策没有明确规定的 , 依据社会主义道德进行调解 ;
二、 当事人平等自愿原则。人民调解委员会受理调解的民间纠纷
应在双方当事人平等自愿的基础上进行调解 ;
三、 不限制当事人诉讼权利。人民调解委员会在开展人民调
解工作中 , 应当尊重当事人的诉讼权利 , 不得因未经调解或者调
解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
当事人在人民调解中享有的权利和义务
一、 当事人在人民调解活动中应享有的权利 :
( 一 ) 选择或者接受人民调解员 ;
( 二 ) 接受调解、 拒绝调解或者终止调解 ;
( 三 ) 要求调解公开进行或者不公开进行 ;
( 四) 自主表示意愿、 自愿达成调解协议。
二、 当事人在人民调解活动中应履行的义务 :
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( 一 ) 如实陈述纠纷事实
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