营业员岗前消防安全培训.pptxVIP

营业员岗前消防安全培训良渚文化技能培训学校赵 赓 坚2013.1.9杭州萧山火灾事故 直播京津冀 130103 高清.avi杭州萧山火灾事故 直播京津冀 130103 高清.avi萧山海绵厂火灾现场电动车火灾课程内容一、消防基础知识二、预防火灾发生的知识三、发生火灾处理的方法四、各类消防器材的原理和使用方法 火给人类带来文明和先进，同时也给人类带来了痛苦和灾难，火灾是所有自然灾害中发生频率最高的，全世界平均每天发生火灾上万起，有上千人在火灾中丧身。 我国特大火灾一．１９７７年２月１８日　　新疆生产建设兵团第６１团俱乐部，因鞭炮引燃可燃物，死亡６９９人，重伤１１１人，轻伤５０人．　二．１９９４年１２月８日　新疆克拉玛依友谊馆，因光柱灯烤燃纱幕，死３２５人（其中学生２８８人），伤１３０人．　　三．１９８７年５月６日至６月２日　大兴安岭森林火灾，死亡１９３人，伤２２６人，直接经济损失５．６亿，对生态环境的破坏，难以用经济来衡量．2009年2月9号晚央视大楼火灾1月6日安徽宾馆4领导死伤1月9日上海轨道交通工地火灾死2人1月9日温岭市1幢5层楼房火灾死亡6人1月31日福建长乐火灾死15人2月5日武汉汉正街大火浙商损失惨重2月7日澳大利亚火灾死伤超过200多人 2009年2月2日花都市场火灾，因干粉灭火器对A类火灾有复燃的特点烧光72间店铺2008年1月3日新疆乌鲁木齐德汇广场火灾，死亡5人2009年4月16日,武汉市政府大楼火灾.2009年4月19日,南京中环国际广场发生火灾2008年11月14日上海商学院学生宿舍使用 热得快引发火灾四女生跳楼遇难鲜 花 凋 谢 谁 之 错０８年９月２０日，深圳歌舞厅死亡４4人，伤８８人。　同日，黑龙江鹤岗煤矿矿乱死亡３１人；河南登封矿乱死亡３７人。９月８日，山西临汾矿库溃坝事故，死亡２６５人；９月１１日三鹿的三聚氰胺奶粉事件爆发。2000年12月25日，河南省洛阳市东都商厦因一电焊工人用电不慎引发大火。致使309人死亡，7人受伤。图为部分死亡人员尸体。洛阳东都商厦消防基础知识1、消防工作的方针：预防为主，消防结合。2、消防工作的原则：谁主管，谁负责。3、灭火的四种方法：窒息法、隔离法、冷却法、抑制法。4、消防宣传日为每年的11月9日。5、“消防法”是1999年10月1日实施。6、购物中心的消防责任人分为三级： 一级为：公司总经理 二级为：各部门负责人、 三级为：为各楼面负责人。预防火灾发生的知识1、营业前：检查所在区域的消防通道、消防栓、卷帘门是否有商品杂物 堵塞，灭火器是否在位，发现异常情况及时报告或处理。2、营业中：（1）、严禁乱拉接电线，确因工作需要安装射灯或增加照 明用电时，到所属分部办理申请手续，然后报电工 班审批。 （2）、检查所在区域的消防通道是否畅通，发现照明用电 故障（光管、灯炮不亮、闻到烧焦特殊异味时）及 时通知楼层防损员、电工进行处理。3、营业后：营业结束前检查所在区域的电源插座是否拔掉，贵重商品是 否上锁，周转仓门、窗、电源是否关好，并打扫卫生，把垃 圾清理掉。发生火灾处理的方法1、当发生火灾时采取的措施：（1）、拨打火警电119；（2）、切断火灾现场电源；（营业员必须掌握所在区域的照明电源位置， 电源冒烟起火时应懂得关闭电源）（3）、组织人员疏散、灭火、抢救物资。（营业员必须熟悉掌握离自已柜 台最近的消防通道，安全出口及 逃生路线进行疏散人员；疏散 人员时应先“老、幼、病、残、弱孕妇；注意逃生路线；不能乘坐 电梯，不能向上疏散；抢救物资时应先贵重后一般、易燃易爆物品 为先）（4）、保护好火灾现场，防止坏人趁火打劫。发生火灾处理的方法2、拨打火警电话的程序：（1）、拨通火警电话119；（2）、沉着应答值班民警的提问，说明发生火灾的 准确地点及单位名称、所在街道、门牌号码说明起火的部位、燃烧物质及火势大小；（3）、留下报警人姓名及联系电话；（4）、如较为偏僻的地方应派专人到路口接应消防 车。各类消防器材的原理和使用方法1、自动喷淋原理： 局部温度达到68度，自动喷淋头上的红色玻璃管（内装水银）会自动爆裂喷水灭火。（它的喷洒范围直径为3米。在日常营业活动中严禁在自动喷淋头上挂物、乱挂广告，搬运货物时要注意不要碰撞到喷淋头）各类消防器材的原理和使用方法2、烟感器的原理： 当因照明路、电器短路或其它原因产烟雾，局部的烟雾达到一定的浓度时，烟感器会自动报警，起到预警的作用，上面的红色指示灯亮为不正常，不亮即为正常。（因此在营业现场大家都有责任劝阻顾客吸烟，商场的工作人员更应自觉遵守）。 发生火灾后通过温感或烟感预警，防火卷帘门会自动下降，起到隔离火灾现场的作用，所以卷帘门下任何时候严禁堆放任何物品。各类消防器材的原理和使用方法3、 常用的灭火器的摆