第二章营销哲学1.pptVIP

? ? 时间： 20 世纪 70 年代。 ? 背景与条件：社会问题突出；消费者权益运动的蓬勃兴起。 ? 核心思想：企业营销 = 顾客需求 + 社会利益 + 盈利目标。 ? 营销顺序：市场及社会利益需求→企业→产品→市场。 ? SMC （社会营销观念）是 MC （市场营销观念）的补充和 修正。 ? 案例： 5 、社会营销观念（ Societal Marketing Concept ） 6 、大市场营销观念 (megamarketing) ? 时间： 1984 年（菲利普 . 科特勒） ? 内涵： 企业不仅要顺应和服从外部环境，还有通过积极的措 施来影响外部环境。主要是通过 权力（ power) 和 公共 关系 (public relation) 来打破壁垒（政治、经济、心理 等 ) ，以争取外国和当地各有关方面的合作与支持。 是企业 进入特定市场所实践的特殊的市场营销策略。 ? 实质内容 : 现代企业的合理行为应该是满足社会发展、消费 者需求、企业发展和职工利益等四方面利益。 结果 : 使市场营销观念达到了一个比较完善的阶段。 ? 课后思考题： ? 八佰伴公司应怎样进入新加坡市场？ 麦克唐纳快餐店的成功之道 ? 概况： 1955 年，克劳克以 270 万美元买下了理查两兄弟经营的 7 家麦克 唐纳快餐店及其店名 1986 年，已成为世界上最大的食品公司，年销 售额达 124 亿美元