人因可靠性专题讲座1 人因分析面临问题及发展趋势.pptVIP

人因可靠性专题讲座之 人E分折面的问题及发趋势 张力教授 国家自然科学基金资助项目70271016) 国防军工技术基础计划项目(Z012002A001,Z012005A001) 湖南工学院安全工程与管理研究所 1引言 2人因分析面临的问题 3人因分析研究的发展趋势 4国内HA研究状况简介 5结论 1引言 ●人因分析对系统可靠性、安全性 的作用 人因事件:人机系统70%-90% 核电站国际55%-85% 国内70% 预防与减少人因事件的策略和手段基于对 人因事件准确分析与预测 人因分析的概念 广义:分析人在系统中的功能 作用和影响 狭义:特指人对系统可靠性的影 响,包括传统的人因可靠 性分析(HRA)、人-机界 面分析、人的特性分析等 2人因分析面临的问题 2.1人因分析的难度 (1)人的特性:生理,心理,社会,文化,变化多样性和复 杂性 (2)不仅需研究行为者本身,还需研究行为者与系统中其他 元素的关系 (3)人与人之间的个体差异,致使研究结果具有不确定性, 或难以有准确性 (4)对控制人行为、特别是认知行为的大脑机能,至今尚未 完全弄清楚 (5)人因失误的突发性和无序性,使得其数据收集和掌握规 律很困难,所以人因数据库建设多年进展缓慢 (6)人员失误构成潜在的失效,致使大量人因信息丢失 22对人因的再认识 人适机一机宜人→人机匹配一→以人为中心 从个体到“系统中、组织中的人”,人的社会属性 和 精神属性,组织管理对人员可靠性的作用 组织也可能犯错误,组织错误归根到底也是一种人 因错误,且对复杂系统而言,组织错误是对其安全 性最大的潜在威胁 典型的组织错误包括管理制度缺陷、不充分的培训 管理者的错误决策等 由于个体失误和组织失误的并存,人因失误只能通 过不断加强管理、改善管理来减少或弱化它的影响 23环境与人行为的关系 ●环境是围绕主体,并对主体行为产生影响的外界事物。 ●人通过各种感觉通道从环境中获得关于行为意义的信 息,并运用这一信息,建立支配某种心理过程的动机 和决定行为的方式,进而通过行为的实施来适应与改 造环境。 ●在相对稳定的条件下,人力图适应环境,以降低自身 的损耗,同时又力图改造环境,以满足自身更高的需求 ●人类自然属性与社会属性的并存,使得在一定界限 内,人与环境保持着一种相互协调、相互适应的动态 平衡。 24人因可靠性分析(HRA)方法 241HRA应达到的三个基本目标 辨识什么失误可能发生 确定这些失误发生概率 如何减少失误及减轻其影响 完整的HRA应包含的项目 任务分析:描述运行人员应当做什 失误分析:确定什么可能会出错 表现形式:表达事件逻辑和量化结构 量化:推算失误的可能性 失误减少:减少人误对风险的影响 质量保证和资料编制:有效性,信息资源 242HRA方法的有效性、可用性和可靠性 有效性:瞅RA方法能够客观、真实、 准确地测量系统框架中的确可能发 生的人因失效事件。在数学意义上 有效性有性有法c隆御测 可用性 量凌,的教嫩被裡嫒剥象义回的 关手用性刻画该方法意欲测量的 可靠性奇教听劉蛰雾薰圍的粪委学 意义是刻画在不同时间或被不同 用户所测得变量之间的关系