服务承诺书范本格式.doc

服务承诺书格式 【篇一：服务承诺书】 服务承诺书 致：中国移动通信集团广东有限公司： 为提高企业知名度，树立企业形象，本着 “一流的产品、一流的质量、 一流的信誉、一流的服务 ”的宗旨，以 “最优惠的价格、最周到的服 务、最可靠的产品质量 ”的原则，郑重承诺： 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总 经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急 救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送 体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点， 15 个工作日内 到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品 的库存情况，及时补货，以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期 进行质保。促销品故障率不超过 1‰ 。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题， “三包 ”承诺如下：①七 日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。以下 情况也可退换货： vip 客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客 户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。 7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合 同规定的质量、规格和性能要求。 8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼 貌，认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更 全面的服务： 1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。 【篇二：四、基本服务承诺书 (格式)】 四、基本服务承诺书 (格式) 一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。 二、承诺的服务： 对于采购单位的责任承诺： 安全施工，文明施工，因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的， 由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及 财产损失由施工单位自行负责。 服务水平要求承诺： 严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。 安全文明施工要求承诺： 严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违 反相关规范将接受相关罚款。 品质保证承诺： 承诺施工质量达到合格以上。保证在 60 日历天内完工。达不到接受 相应罚款。 服务具体要求承诺： 符合相关施工规范。 项目单位有增加和减少工程内容的权利，若有工程内容的增加和减 少，应予配合。 对工程量的变动，须事前取得 ***************( 招标人 )的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺： 每个具体项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章 确认。需提交全套竣工资料。 保修期承诺： 提供***年保修期，，做好后续服务 三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受江阴 市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。 供应商（公章）： ********************* 法定代表人或授权代表（签名）： 日期： **** 年 9 月 15 日 【篇三：承诺书 (范本)】 承诺书（范本） 本公司及本人，就认购（受让）ＸＸ证券公司股权的相关事宜作出 如下承诺，并愿承担相关法律责任。 一、本公司在签署《认股协议》（或《股权转让协议》、《证券公 司发起人协议》）之前，已对ＸＸ证券公司的基本情况、财务状况、 经营能力、内部控制、公司治理、客户资产的存管现状、有无违法、 违规经营等情况等进行了认真调查，并认可ＸＸ证券公司现状。在 此前提下，本公司愿意认购（受让）ＸＸ证券公司股权，且不存在 以信托等方式代其他单位认购（受让）ＸＸ证券公司股权的情况。 二、本公司不存在《证券公司管理办法》中所规定的不得成为直接 或间接持有证券公司 5％及以上股权股东的情形。 三、在本公司股东资格获得证监会核准后，将按照《认股协议》 （或《股权转让协议》、《证券公司发起人协议》）真实履行出资 义务，既不代替其他股东出资，也不代表他人出资；不采取任何形 式从证券公司抽逃出资；不通过股权托管、公司托管等形式变相转 让对证券公司的股东权利；不挪用证券公司的客户交易结算资金， 不挪用客户托管的债券，不挪用客户委托证券公司管理的资产；不 从事任何损害证券公司 及其他股东合法权益的行为。 四、本公司将严格按照《公司法》、《证券公司治理准则》（试行） （证监机构字 [2003]259 号）、《ＸＸ证券公司章程》的规定，认真 履行股东职责，督促ＸＸ证券公司守法、合规经营；如ＸＸ证券公 司在今后的经营过程中出现违法、违规行为，本公司将承担股东应 负的责任。 公司（公章） 法定代表人（签字） 总经理（签字