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（物业管理）物业经营管理(章) 物业运营管理 第壹章物业运营管理概述 第壹节：物业运营管理的概念 1、物业运营管理：又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。 2、物业运营管理后的的管理对象通常为收益性物业。主要包括：写字楼、零售商业物业、出租性别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲设施等。这些收益性物业通常出租给租户使用，科获得经常性租金收益，是房地产投资信托基金和激发、够投资者进行商业高档次投资的主要物质载体。 3、我国尚无统壹的写字楼分类标准，专业人员主要依照其所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类，通常分为甲、乙、丙三级 甲级：优越、优良、超过（重点字） 乙级：良好、良好、达到（重点字） 丙级：年限较长、不能满足（重点字） 4、零售商业物业分为6大类 1）区域购物中心：规模巨大、10㎡之上、商业服务半径200km 2)市级购物中心：3万㎡之上、服务人口30万之上、年营业额5亿之上、由壹家或数家大型百货X公司为主要租户。 3）地区购物商场：1—3万㎡之间、服务人口10—30万、年营业额1—5亿元、中型百货X公司 4）居住区商场 5）邻里服务性商店 6）特色商店 5、别墅：除独立式住宅外，其他均不具有别墅类产品的独有性 复式