如何管理难管员工.pptVIP

如何管理难管的灵工  Q少主讲内容 难管员工的特点 二、为什么这些员工难管 三、以正确的心态对待这些员工 怎么驯服“害群之马  害群之马 在每一个企业、集体和团队中都会有个别 比较难管的员工,也就是通常意义上所谓 的“害群之马”,在他们身上,有以下共 同特点  特点 首先他们都有一定的工作能力和经验, 有一定的工作资历,在团队中的成绩不 是最好的,但也绝不是最差的; 这些人在小范围内具有一定的号召力和 影响力,有一定的群众基础,持才自傲;  特点 经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计 划和制度,甚至散布一些消极思想和言 论,起到极为不好的负面影响作用 福爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不 拘小节,认人不认制度  为什么难管 ◎前任或前几任领导一再迁就,任其骄横, 养成了习惯; ⊙公司越级管理现象严重,高层领导对其有 重用之意表现,让其像有了“尚方宝剑” 样,目空一切 ◎公司经营不善,这类员工自认为属中流砥 柱一类,公司没人敢动自己  为什么难管 团队氛围不佳,勾心斗角现象严重,派系复 杂,管理不公,处于人治而非法制阶段;3 ◎曾经的领导“落野”者,当过领导,但却不 能客观认识到自己的不足,对处理心存意见 ,心中不服,认为升职无望,不求上进,破 罐子破摔。  以正确的态度对待他侧 、这样的员工是完全可以扭转