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战略性绩效营理
“二五”国家级规划教材
战略性绩效管理
(第四版)
方振邦编著
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
第一章概论
第二节战略性绩效管理
ˇ第三节战略性绩效管理与战略性人力
资源管理
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
第一节绩效
绩效的内涵
、绩效的性质
三、影响绩效的主要因素
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
绩效的内涵
绩效( Performance):是指组织及个人的履职表现和
工作任务完成情况,是组织期望的为实现其目标而展
现在组织不同层面上的工作行为及其结果,它是组织
的使命、核心价值观、愿景及战略的重要表现形式
群体績效
绩效的三个层次:组织绩效、群体绩效和个人绩效
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
绩效的内涵
绩效的内洒
首先,绩效必须与组织战略目标的要求保持一致
第二,绩效是一个多层次的有机整体。绩效包含组
织绩效、群体绩效和个人绩效三个层次,其中组织
绩效是绩效体系的最高层次和总体目标。
第三,绩效的最终表现形式都是工作行为与结果。
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
二、绩效的性质
绩效的性质
多因性:绩效的多因性是指绩效的优劣并不由单一因素
决定,而是受组织内部和外部因素共同作用的影响。
多维性:绩效的多维性指的是评价主体需要多维度、多
角度地去分析和绩效评价。
动态性:由于环境的动态性和复杂性就造成了员工的绩
效会随着时间的推移而发生变化;原来较差的绩效有可
能好转,而原来较好的绩效也可能变差。
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
三、影响绩效的主要因素
影响绩效的主要因素
技能:员工的工作技巧和能力水平
激励:通过提高员工的工作积极性来
技能激励
发挥作用的。
环境机会
·环境:分为组织内部的环境因素和组
P=F(,M,E,O
织外部的环境因素两类。
机会:是一种偶然性因素,能够促进
影响绩效的主要因素
组织的创新和变革,给予员工学习、
成长和发展的有利环境。
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
第一章概论
Y第一节绩效
ˇ第三节战略性绩效管理与战略性人力
资源管理
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
第二节战略性绩效管理
战略性绩效管理的发展
二、战略性绩效管理的内涵
三、战略性绩效管理的特点
四、战略性绩效管理的责任体系与
组织机构
五、战略性绩效管理系统模型
战略性绩效理
“二五”国家级规划教材
战略性绩效管理的发展
)绩效管理的历史轨迹
(二)绩效评价与绩效管理
绩效评价与绩效管理的关系
绩效评价
绩效管理
管理过程中的一个环节
个完整的管理过程
注重考核和评估
注重信息的沟通与绩效目标的达成
只出现在特定的时期
伴随管理活动的全过程
滞后性
战略性与前瞻性
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