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{品质管理品质知识}质量 管理学三设计质量管理 1.试验指标 试验中用来衡量试验结果的特征量叫试验指标。产品的质量、成本、产量等都可以作为 试验指标。能够用数量表示的指标为定量指标，如尺寸、合格率等；不能用数量表示的为定 性指标，如颜色、光泽等。在正交试验中，总是把定性指标定量化，以便于分析试验结果， 一般采用的定量化方法是评分法 2.因素 对试验指标有影响的参数称为因素，又叫因子。在试验中，可进行人为地调节和控制的 因素是可控因素，如温度、时间等；由于试验技术限制暂时还不能人为地加以调控的因素是 不可控因素，如机床的振动、刀具磨损等。正交试验中所考察的因素都是可控因素，一般用 英文字母 A 、B 、C…表示因素 3.水平 因素在试验中所处的状态和条件的变化可能引起指标的变动，把因素变化的各种状态和 条件称为因素的水平，又叫位级。一个因素往往要考察几个水平，如采用不同的淬火温度、 不同的反应时间等，一般用阿拉伯数字 1 、2 、3…表示水平，如A 表示 A 因素 1 水平 1 二、正交表 1.正交表的格式 正交表是一套已经制作好的规格化表格，是正交试验设计的基本工具。正交表的表示形 式如图 3-1 所示 4 例如，正交表 L （3 ）的含义为做9 次试验，最多可以安排 4 个因素，每个因素有 3 个 9 3 4 7 5 13 1 4 水平。常见的正交表有 L （2 ）、L （3 ）、L （2 ）、L （2 ）、L （3 ）、L （4 ×2 ）等等 4 9 8 18 27 8 1 4 其中 L （4 ×2 ）表示可以安排水平不等的正交试验设计的正交表，可安排1 个 4 水平的因素 8 和 4 个 2 水平的因素，试验次数为 8 次 2.正交表的特点 4 正交表的特点我们可以从正交表 L （3 ）中看出，如表3-1 所示 9 4 表 3-1L （3 ） 9 列号 1 2 3 4 试验号 1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 3 1 3 3 3 4 2 1 2 3 5 2 2 3 1 6 2 3 1 2 7 3 1 3 2 8 3 2 1 3 9 3 3 2 1 这张正交表有 9 个横行，4 个纵列，其特点是： （1）每个纵列的字码“1”、“2”、“3”各出现三次；