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卓越销售技巧 云中漫步机构 潘刚 很多成功的业务销售人员说:他们是在「推 销中学会推销」,在摸索试验的过程中总是充 满了挫折和传奇。经验积累到一定程度时,他 似乎学到了一些 培训目的 对销售经理 体系性 实用性 方法论 的一套实用营销技能方法 课程框架 技巧篇 销售准备 接近技巧 状况掌握 产品演示 建议书撰写 成交与缔结 策略篇 销售位置 关键影响 客户反馈 警示信号 双蠃策略 售客户管理 销售的过程 需求 满意 目前状况 理想状况 整套解决方法 「销售」是帮助你的客户改善目前的状况。 优秀的业务代表 Ethics 优良的品性 heart 感性的心 Head 清晰的头脑 Physics 健康的身体 Behavior 规范的行为 Affection 稳定的情绪 Appearance端正的仪表 接近的方法 Direct Call直接拜访 Direct Mail信函 计划性的拜访 开发信 Canvassing「扫街」 个人信函 Telephone电话拜访 预约及访谈性质 调查性质 幢 让别人喜欢你 来自卡耐基「人性的弱点」 5uvey的程序 观察 询问 倾听 确认解决方法 问题漏斗 友善的寒暄 宽广且善于回答的开放问 针对询问方向的开放问句 针对询问方向的限定问句 针对特定目标的开放问句 针对特定目标的限定问句 Need